Programm-Manager:in Weiterbildung 80 % befristet

Departement: Angewandte Psychologie
Arbeitsbeginn: 05.01.2026, befristet bis zum 31.01.2027

• Organisation und Planung von Weiterbildungslehrgängen im Bereich MAS Human Resources und MAS Ausbildungsmanagement
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Studienleitungen und Dozierenden bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsangeboten
• Ansprechperson und Drehscheibe für Weiterbildungs-Teilnehmende, Dozierende und Studienleitungen
• Beratung von Kund:innen via Telefon, Mail oder MS Teams
• Erfassen von Kunden- und Kursdetails in verschiedenen Systemen wie Evento, CRM und unserem Learning Management System Moodle
• Vorbereitung und Einrichtung der Kursräume und allfälliger Kursmaterialien vor Ort
• Unterstützung in der Kallkulation der Weiterbildungen
• Rechnungsstellung an die Teilnehmenden und Bearbeiten von Entschädigungen an externe Dozierende
• Stellvertretungsaufgaben innerhalb des Programm-Mgmt.-Teams im Zentrum
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung von Innovationen und Prozessoptimierungen

Sie schätzen den Kontakt zu Menschen und pflegen einen professionellen und kooperativen Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden zugleich. Sie haben eine Affinität für digitale Systeme und sind in der Lage, sich in neue Tools einzuarbeiten. Im Umgang mit Schnittstellen und Prozessen erkennen Sie Zusammenhänge und erkennen Abhängigkeiten. Ihre Arbeit können Sie selbständig organisieren und sind in der Lage, den Gestaltungs- und Handlungsspielraum am IAP proaktiv zu nutzen. Dabei behalten sie den Überblick über Ihre Aufgaben und behalten Termine im Blick. Sie schätzen die Arbeit in einem kleinen Team und setzen sich für Ihr Team ein.

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Administration und Organisation, vorzugsweise im Bildungswesen. Zudem bieten wir auch Personen mit relevanter Berufserfahrung, digitalen Kompetenzen und Organisationstalent die Möglichkeit, weitere Erfahrungen in der Weiterbildung zu sammeln.

Die ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ist mit über 14'000 Studierenden und über 11'000 Weiterbildungsteilnehmenden sowie mit rund 3'700 Mitarbeitenden eine der grössten Mehrsparten-Fachhochschulen der Schweiz.

Am IAP Institut für Angewandte Psychologie machen wir seit 1923 psychologisches Wissen für die Praxis anwendbar. Mit einem vielfältigen Angebot von Weiterbildungen und Dienstleistungen vermitteln wir psychologisches Wissen und begleiten unsere Kund:innen beim Transfer in die Praxis. Wir pflegen eine positive, wertschätzende und humorvolle Atmosphäre des Lernens und Arbeitens. Wir setzen auf gegenseitige Unterstützung und leben den direkten Austausch. Wir unterstützen ein Hybrid Work Modell und ermöglichen eine Kombination aus Arbeiten vor Ort und im Homeoffice.

Die ZHAW setzt sich für geschlechtergemischte und diverse Teams ein, um Gleichstellung, Vielfalt und Innovation zu fördern.