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Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst

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SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Winterthur

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 61.000 CHF – 79.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst

Über diesen Job

Aufgaben

  • Umfassende telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch, Französisch und Englisch
  • Second Level Abklärungen zu Bestellungen, Verfügbarkeiten wie auch Lieferterminen der E-Shop Kundenbestellungen
  • Erfassung von Kundenkontakten und Pflege des CRM
  • Klärung und Bearbeitung aller Anfragen aus unseren 60 Filialen in Deutsch sowie Französisch
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten und Unterstützung der Leiterin Kundendienst

Anforderungen

  • Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Bijouterie Branche
  • Sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2), Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
  • Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Exakte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit

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Unternehmens-Details

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SIGMA7 GmbH

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