ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist weltweit führender Anbieter, das sich auf Lösungen im Bereich Küchen- und Sanitärtechnik spezialisiert ist. Das Unternehmen hat über 60 Gesellschaften und ist auf fünf Kontinenten vertreten. Bei unserem Partner können Mitarbeitende seit dem ersten Tag Verantwortung übernehmen. Nimm deine Zukunft in die Hand!

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Rolle:

Als Servicetechniker für Kaffeemaschinen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Montage, Wartung und Reparatur hochwertiger Kaffeemaschinen geht. Du sorgst mit deinem Know-how und deinem lösungsorientierten Ansatz dafür, dass unsere Maschinen stets einwandfrei funktionieren und höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Durch deine kundenorientierte Arbeitsweise und dein technisches Fachwissen trägst du massgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Verantwortung:

• Eigenverantwortliche Installation, Wartung und Reparatur von professionellen Kaffeemaschinen im Gastronomie- und Gewerbebereich

• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei technischen Defekten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen

• Durchführung von Neuinstallationen und fachgerechten Deinstallationen in Abstimmung mit dem Kunden

• Regelmässige Wartungsarbeiten, um die langfristige Funktionalität und Qualität der Maschinen zu gewährleisten

• Professionelle Dokumentation und Berichterstattung über ausgeführte Arbeiten im System (z. B. mittels SAP)

• Aktive Beratung und Schulung der Kunden zur optimalen Nutzung und Pflege der Kaffeemaschinen

• Pikettdienst nach Einsatzplan, um im Notfall schnelle und kompetente Unterstützung zu leisten

• Lagerbewirtschaftung und Ersatzteilmanagement, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Komponenten für den Serviceeinsatz verfügbar sind

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise als Automechatroniker, Elektromechaniker, Polymechaniker oder in einem vergleichbaren Bereich

• Erfahrung als Servicetechniker, vorzugsweise in der Gastronomie-, Haushalts- oder Elektrogerätebranche

• Wohnhaft im Einsatzgebiet (Regionen: Thurgau, St. Gallen, oberer Zürichsee)

• Sichere Anwendung gängiger IT-Programme (Outlook, MS Office); Kenntnisse in SAP von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung

• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse

• Flexibilität und Bereitschaft für Pikettdienst, um auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten für Kundenanfragen zur Verfügung zu stehen

• Führerschein der Kategorie B, um Serviceeinsätze vor Ort effizient durchführen zu können

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um eine reibungslose Kommunikation mit Kunden und Kollegen sicherzustellen

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Wir haben eine firmeneigene Pensionskasse
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Wir haben grosszügige Anstellungsbedingungen (GAV Swissmem, mindestens fünf Wochen Ferien und 40-Stunden/Woch
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten ein breites Spektrum an Trainings- und Lernmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Förderung von Aus- und Weiterbildung
• Eingespieltes und dynamisches Team: Kontinuierlich Verbesserung und etwas bewegen wollen

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