Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung (m/w/d)

• Sie sind für die freundlich-kompetente Kundenbetreuung zuständig, wickeln Aufträge ab, koordinieren Liefertermine, tauschen sich mit Auftraggebern aus und halten den Kontakt zu unseren Bestandskunden, inklusive Management der Rahmenverträge.
• Egal ob große Mengen oder kleine Bestellungen: Sie erstellen Rechnungen sowie Gutschriften für Kunden
• Außerdem kommunizieren Sie an den wichtigen Schnittstellen zwischen unseren Kunden sowie Ihren Kolleg:innen in der Produktion und im Vertriebsaußendienst und halten die Beteiligten über Lieferzeiten, Warenverfügbarkeiten und weitere Auftragsdetails auf dem Laufenden.
• Darüber hinaus unterstützen Sie uns bei Projekten und arbeiten eng mit den Teams im Produktions- und Einkaufsmanagement sowie dem Supply-Chain-Management zusammen.
• Durch unser One Face to the Customer Konzept läuft auch die Reklamationsbearbeitung über dich, eng in Zusammenarbeit mit Qualitätssicherheit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Industriekaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger:innen herzlich willkommen
• Routine in MS Office, bestenfalls Praxis mit ERP-Software idealerweise SAP
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke, eine gute Auffassungsgabe, Kundenorientierung und proaktive Arbeitsweise
• Persönlich überzeugen Sie mit Hilfsbereitschaft, sicherem Auftreten und Lust auf Teamwork.

• Gehalt ist nicht alles, vernachlässigen tun wir es aber bestimmt nicht ‒ hier erwartet Sie eine faire Vergütung mit variablem Erfolgsanteil, Inflationsausgleich sowie attraktiven Sonderzahlungen (z. B. bei Unternehmenserfolg, Hochzeit, Jubiläen und runden Geburtstagen).
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto ‒ manchmal will oder kann man Termine nicht verschieben, bei TUNAP müssen Sie das auch nicht.
• Mit unseren Homeoffice-Optionen sparen Sie sich den täglichen Fahrtweg und können den Einkauf oder die Wäsche entspannt in der Pause erledigen ‒ mehr Freizeit für Sie.
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig – wir bieten Ihnen regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen an.
• Durch Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen am Standort sind Sie stets mobil.
• Mehr von Ihrem Geld: Mit Corporate Benefits, Rabatten auf unsere Produktpalette und Zuschüssen zu unserem Betriebsrestaurant.
• Dank dem EGYM Wellpass haben Sie Zugang zu tausenden Sport- und Wellnessangeboten und über 20 verschiedenen Sportarten (on- und offline).
• Optimal vorgesorgt für später: Wir bezuschussen Ihre Direktversicherung.
• Natürlich gibt es bei TUNAP auch regelmäßige Teamevents ‒ vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier.