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AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Versicherungen

Worms

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 45.500 € – 57.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Berater (m/w/d) Kundenservice

Über diesen Job

Berater (m/w/d) Kundenservice

Kundenservice/-beratung | Befristet auf 2 Jahre, Vollzeit/Teilzeit möglich

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Rheinland-Pfalz/Saarland
Standort: Worms
Bewerbungsfrist: 10.03.2026
Fachgebiet: Kundenservice/-beratung
Abteilung: Geschäftsbereich Markt und Service
Beschäftigungsart: Befristet auf 2 Jahre, Vollzeit/Teilzeit möglich

Ansprechperson Fachbereich:

06351 1316 51336

Ansprechperson Recruiting:

06351 1316 10386

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

  • Sie stellen den Service in unseren Kundencentern in den versicherungs-, beitrags- und leistungsrechtlichen Themen der Sozialversicherung sicher
  • Sie beraten Kunden/-innen persönlich, zuverlässig und kompetent und setzen einen qualitativ hochwertigen Service unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards um
  • Sie steigern stetig die Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsbereitschaft
  • Sie nutzen jegliche Chancen, um Neukunden zu gewinnen

Fähigkeiten, die Sie einbringen

Sie haben eine Ausbildung als

  • Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder
  • Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder
  • Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder

eine anderweitige Ausbildung im Bereich Wirtschaft oder Verwaltung erfolgreich abgeschlossen und verfügen zudem über berufliche Erfahrungen mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.

  • Wünschenswert sind IT-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit SAP und Microsoft Office
  • Sie überzeugen durch Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kennen die "Schlüssel für zufriedene Menschen"
  • Sie arbeiten gerne temporär in agilen Projekten mit

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

  • Sinn- und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Internes betriebliches Gesundheitsmanagement, Dienstradleasing, Jobticket
  • Mitarbeitendenrabatte bei zahlreichen Kooperationsfirmen (Corporate Benefits)
  • Interessante Perspektiven bei einem bedeutenden Unternehmen im Gesundheitswesen
  • Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland wurde im Rahmen des Audits "berufundfamilie" als familienorientiertes Unternehmen zertifiziert

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub im Jahr

Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Versicherungen

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

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