Customer Service Representative (m/w/d)
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Customer Service Representative (m/w/d)
Guala Closures Deutschland GmbH
Metallindustrie und -verarbeitung
Worms
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Representative (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Representative (m/w/d)
Die Guala Closures Deutschland GmbH mit Sitz in Worms ist mit ihren 140 Mitarbeitern ein Unternehmen der Guala Closures Group. Guala Closures Group ist führend in der Herstellung von Aluminiumverschlüssen für Spirituosen, Wein, Bier, Wasser und Softdrinks. Die Gruppe agiert mit mehr als 5.000 Mitarbeitern in weltweit 37 Produktionsstätten und vertreibt ihre Produkte in über 100 Länder.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktives Entgeltsystem sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage zur Kinder – oder Angehörigenbetreuung
- Flexibles Arbeiten mit Homeofficeanteil
- Individuell angepasste Weiterbildungsangebote
- Einarbeitung durch fachlich versierte Kollegen
- Unterstützung Ihrer sportlichen Betätigung durch 300€-Kontigent auf der Gesundheitsplattform Machtfit sowie Angebot weiterer Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Dienstrad
- Die Vorzüge der Konzerngröße in einem von persönlichen Kontakten geprägten betrieblichen Umfeld
IHR AUFGABENGEBIET
- Erfassung der Aufträge in ABAS (in Folge SAP) sowie Pflege der Stammdaten
- Koordination der termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen
- Erstellung von Gutschriften und Rechnungen sowie Abwicklung von Boni und Rabatten
- Koordination der Umsetzung von neuen Dekoren mit internen und externen Stellen
- Erfassen von Kundenreklamationen im CFT und ggf. Unterstützung bei deren Abwicklung
- Koordination der Selbstabholer mit dem Versand
- Musterversand an (potentielle) Kunden
IHR ANFORDERUNGSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung auf gleicher oder ähnlicher Position, möglichst in einem vertriebsorientierten Industrieunternehmen
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen / SAP von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse / gute Spanischkenntnisse
- Selbständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Hohe Kundenorientierung
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Guala Closures Deutschland GmbH
Metallindustrie und -verarbeitung
