Du möchtest in einem dynamischen Umfeld deine Beratungskompetenz ausbauen und aktiv zur erfolgreichen Umsetzung technischer Lösungen beitragen? Hier findest du Raum, dich mit deinen Ideen einzubringen und dich fachlich weiterzuentwickeln. Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team, das dich bei deinem Karriereweg begleitet. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben, bei denen du direkt mit Kund:innen zusammenarbeitest und deine Fähigkeiten täglich einsetzt.

• Unterstütze Kund:innen als primärer Ansprechpartner bei der Anwendung von Unternehmenssoftware
• Setze Implementierungen durch Konfiguration und Testphasen aktiv um
• Organisiere und leite Schulungen sowie Workshops sowohl virtuell als auch vor Ort
• Arbeite eng mit dem Team zusammen, um innovative Lösungsansätze zu entwickeln und zu verbessern
• Koordiniere Rollout-Prozesse und begleite technische Einführungen
• Pflege die Kommunikation über Support- und Ticket-Systeme
• Erstelle aussagekräftige Dokumentationen und Statusberichte zu Projekten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise mit IT-Bezug
• Vertrautheit mit Datenbankabfragen und grundlegenden SQL-Techniken
• Sicherer Umgang mit Ticket- und Supporttools
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kund:innen
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in herausfordernden Situationen
• Teamgeist und Offenheit für neue Technologien und Methoden
• Interesse an kontinuierlicher persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Attraktive Angebote zur Unterstützung deiner Mobilität
• 🏖️ Möglichkeiten für freie Tage und Erholungszeiten
• 🎓 Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Lernplattformen
• 🛡️ Umfassende Absicherung durch betriebliche Vorsorge- und Zusatzleistungen
• 🎁 Moderne Arbeitsplatzausstattung für produktives und angenehmes Arbeiten
• 🕒 Regelmäßiger Austausch und Feedback zur Förderung deiner Entwicklung
• 🚗 Teilnahme an internen Initiativen zur Prozessverbesserung
• 🏖️ Gelegentliche Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🎓 Unterstützung bei der Umsetzung deiner individuellen Weiterbildungsziele

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.