Über die Position

Wir suchen einen praktisch orientierten Systemadministrator, der technisches Know-how mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten verbindet. Dies ist kein klassischer IT-Support, sondern eine Application-Support-Rolle, in der Sie proaktiv und reaktiv mit Kunden in Deutschland und international zusammenarbeiten.

Sie stellen den reibungslosen Betrieb kundenspezifischer Systeme sicher, analysieren Probleme und führen tiefgehende technische Analysen durch. Die Position eignet sich perfekt für Personen, die gerne mit Systemen arbeiten, strukturierte Problemlösungen schätzen und Verantwortung für den laufenden Betrieb übernehmen möchten.

Ihre Aufgaben

• Fehleranalyse und Troubleshooting auf kundenspezifischen Systemen im Produktivbetrieb
• Log- und Systemanalyse auf Datenbank-, Betriebssystem- und Schnittstellenebene
• Testen von Datenbanken, Services und Prozessen
• Arbeiten mit heterogenen Hardware- und Softwareversionen
• Durchführung von Systemadministrations- und Wartungsaufgaben
• Unterstützung bei Deployments und Durchführung technischer Root-Cause-Analysen
• Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs

Technische Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (ideal: Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar)
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Windows-Servern und Betriebssystemen.
• Fähigkeit, Logs sicher zu lesen und zu interpretieren.
• Erfahrung mit Oracle- und PostgreSQL-Datenbanken.
• Umgang mit Ticketing-Systemen.
• Vorteilhaft: Kenntnisse in PowerShell-Scripting
• Allgemein: Wir suchen einen technischen Allrounder, der gerne tief in Systeme eintaucht und Ursachen identifiziert

Sprachkenntnisse

• Deutsch: Sehr gut (Pflicht)
• Englisch: Sehr gut (Pflicht)
• Spanisch: Wünschenswert

Was wir bieten

• Festanstellung mit umfassender Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Ein freundliches, internationales Arbeitsumfeld
• Hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage vor Ort in Würselen, 2 Tage Homeoffice

Ihr Profil

• EU-Bürger ​
• Kommunikationsstark und kundenorientiert
• Hands-on-Mentalität mit Leidenschaft für IT-Systeme und operative Exzellenz