Service - Innendienst (m/w/d)
Service - Innendienst (m/w/d)
Service - Innendienst (m/w/d)
Service - Innendienst (m/w/d)
Pixargus GmbH Automation by Vision Software für Fototechnik
IT-Dienstleister
Würselen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.000 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Service - Innendienst (m/w/d)
Über diesen Job
PIXARGUS ist ein weltweit führender Hersteller von Mess- und Inspektionssystemen für die Gummi- und Kunststoffindustrie. Unsere Lösungen basieren auf modernster digitaler Bildverarbeitungstechnologie.
Für unseren Service-Innendienst suchen wir einen organisierten, kundenorientierten Service-Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung der Planung, Auftragsbearbeitung und von Serviceprozessen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Serviceaufträgen.
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Kunden und Servicetechnikern.
- Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Serviceangeboten.
- Bereitstellung, Prüfung und Freigabe von Serviceberichten vor Rechnungsstellung.
- Unterstützung des Serviceteams bei Prozessoptimierung und Dokumentation.
- Erledigung administrativer Aufgaben (Kunden- und Artikeldatenpflege, Checklisten, Statistiken).
- Pflege der ERP-Systeme (BüroWare, Quickbooks) und interner Tools, Sicherstellung der Datenqualität.
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Buchhaltung.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung?
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Service-Innendienst, in der Auftragsbearbeitung und idealerweise in der Serviceplanung mit.
- Eine ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnet Sie aus.
- Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung, sowie Kommunikationsstärke.
- Sicherer Umgang mit MS Office, sowie mit ERP-Systemen (z.B. Quickbooks, BüroWare) sind für Sie selbstverständlich.
- Die Kommunikation in Englisch bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten.
Was wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem innovativen Unternehmen.
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.
- Abwechslungsreiche Projekte mit internationalen Kunden aus Hightech-Branchen.
- Attraktive Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.