PIXARGUS ist ein weltweit führender Hersteller von Mess- und Inspektionssystemen für die Gummi- und Kunststoffindustrie. Unsere Lösungen basieren auf modernster digitaler Bildverarbeitungstechnologie.

Für unseren Service-Innendienst suchen wir einen organisierten, kundenorientierten Service-Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung der Planung, Auftragsbearbeitung und von Serviceprozessen.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Serviceaufträgen.
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen in Abstimmung mit Kunden und Servicetechnikern.
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Serviceangeboten.
• Bereitstellung, Prüfung und Freigabe von Serviceberichten vor Rechnungsstellung.
• Unterstützung des Serviceteams bei Prozessoptimierung und Dokumentation.
• Erledigung administrativer Aufgaben (Kunden- und Artikeldatenpflege, Checklisten, Statistiken).
• Pflege der ERP-Systeme (BüroWare, Quickbooks) und interner Tools, Sicherstellung der Datenqualität.
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion und Buchhaltung.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung?
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Service-Innendienst, in der Auftragsbearbeitung und idealerweise in der Serviceplanung mit.
• Eine ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnet Sie aus.
• Sie besitzen eine hohe Kundenorientierung, sowie Kommunikationsstärke.
• Sicherer Umgang mit MS Office, sowie mit ERP-Systemen (z.B. Quickbooks, BüroWare) sind für Sie selbstverständlich.
• Die Kommunikation in Englisch bereitet Ihnen keine Schwierigkeiten.

Was wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz mit Perspektive in einem innovativen Unternehmen.
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.
• Abwechslungsreiche Projekte mit internationalen Kunden aus Hightech-Branchen.
• Attraktive Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsmittel und Entwicklungsmöglichkeiten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.