Über uns

Wir sind Hersteller der Softwarelösung GeSi³ mit den Themenschwerpunkten Erstellung von Sicherheitsdatenblättern, Gefahrstoff-Management und Arbeitsschutz. Mit einem Team aus Software-Entwicklern, Chemikern, Arbeitsmediziner entwickeln wir die Software seit Beginn an ganz nah am Anwender und dessen praktischen Anforderungen. Mittlerweile wird GeSi³ erfolgreich von über 400 Firmen in der D-A-CH-Region genutzt.

Deine Aufgaben

Dein neuer Job bietet ein breites und abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, wobei die Kaltakquise oder das Abtelefonieren von Listen nicht dazugehören:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Ermittlung des jeweiligen Kundenbedarfs gemeinsam mit dem Kunden (telefonisch oder mit MS Teams)
• Erstellung von kundenspezifischen Angeboten
• Erläuterung und ggf. Überarbeitung von Angeboten
• Abwicklung der Bestellungen
• Pflege der Kundendatenbank
• Management der Pflege- und Wartungsverträge
• Termin-Management für Veranstaltungen/Meetings
• Erfassung telefonischer Supportanfragen in unserem Ticketsystem
• Weiterleitung von fachlichem oder technischem Support an den zuständigen Bereich
• Organisatorische Vorbereitung von Schulungsveranstaltungen und Fachtagungen
• Empfangstätigkeiten/Bewirtung von Gästen

Was Du mitbringst

Folgende Erfahrungen, Kenntnisse und Fähigkeiten wünschen wir uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch B.Sc. in Wirtschaftswissenschaften
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Office-Programmen und Teams, IT-Affinität
• Kommunikativen Fähigkeiten, perfekte Deutschkenntnisse
• Gute Umgangsformen, gepflegte Erscheinung, freundliches Auftreten
• Organisationstalent und Begeisterungsfähigkeit

Was sonst noch wichtig ist

Wir bieten flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit ca. 30 h / Woche möglich), Lage mitten in der Stadt (auf Wunsch mit Parkplatz), flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen in einem kleinen Team. Mehrjährige Berufserfahrung ist erwünscht. Die Stelle ist sehr gut für Wiedereinsteiger*innen geeignet.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.