Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wunsiedel einen Local IT-Systemadministrator (m/w/d). Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen, wird im Tarifkreis vergütet.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• First-Level-Support für Endbenutzer (Software/Hardware)
• Bearbeitung von IT-Supportanfragen via Ticketsystem mit entsprechender Lösungsdokumentation
• Dokumentation von IT-Beständen und Konfigurationen
• Unterstützung bei der Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur
• Erstellen von Anleitungen und Schulung von Benutzern zu IT-Systemen/- Anwendungen
• Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
• Ansprechpartner für externe IT-Dienstleister
• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und -verfahren
• Mitarbeit bei globalen Projekten
• Mitwirkung bei der Implementierung neuer Technologien/Systemen sowie Standardisierung der Prozesse

Ihre Qualifikationen:

• abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office365-Anwendungen • Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN/WAN) und Hardwarekomponenten
• ERP-Kenntnisse von Vorteil (Business Central, SAP)
• Englisch verhandlungssicher
• Technisches Verständnis, Engagement und gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.