Du besitzt eine gewisse PC-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen oder hast schon Erfahrung im Umgang mit Zendesk und Plentymarkets sammeln
verbal communication skills • Confident handling high-pressure situations and complex customer needs • Comfortable working with CRMs and support platforms (e.g., Zendesk
Vor 30+ TagenVor über 30 Tagen veröffentlicht
Werkstudenten (w/m/d) im Bereich IT
Köln
ARKADIA Management Consultants GmbH
Für Studenten
Aufgaben • Helpdesk & Support für unsere Mitarbeiter unter sorgfältiger Anwendung und Pflege unseres Ticket-Systems (Zendesk). • Zu betreuen sind vor allem Support-Fälle