Kfz-Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Zerbst
Als Serviceassistenz / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Automobilbereich bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im Tagesgeschäft unterstützt Du den Serviceberater optimal und trägst somit wesentlich zu einem guten Kundenerlebnis im Autohaus bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählt zu Deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und die langfristige Kundenbindung, sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
Du bildest das Herzstück im Bereich Service im Autohaus Böttche.
Über uns
Die Böttche Gruppe ist seit über 25 Jahren an mehreren Standorten im Land Brandenburg, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern für Dich da. Wir suchen junge und junggebliebene Mitarbeiter, deren Herz für´s Automobil schlägt.
Opel- und VW-Service-Standort in Zerbst
Deine Vorteile bei uns:
- Eine sorgfältige Einarbeitung
- Ein angenehmes Arbeitsklima, das eigenverantwortliches Handeln und selbstständiges Arbeiten fördert
- Eine vielseitig interessante Tätigkeiten, in der Du Dich mit Deinen fachlichen und organisatorischen Kompetenzen sowie Deiner Persönlichkeit einbringen kannst
- Gute Verdienstmöglichkeiten
- Kurze Entscheidungswege
- Einen verantwortungsvollen und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
Deine Aufgaben
- Du verantwortest die Kundenbetreuung, Kundenbegeisterung und Kundenbindung
- Du bist nicht nur Ansprechpartner für die Kunden und Besucher, sondern auch für die aktive Kontaktaufnahme verantwortlich
- Du bist zuständig für den Auf- und Ausbau sowie der Pflege der Kundendateien
- Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern gehört zu Deinem operativen Tagesgeschäft
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung wäre wünschenswert, aber auch Quereinsteiger oder Berufsumsteiger sind willkommen
- Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service sind ebenfalls wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit
- Organisationstalent