• Beraten
• Bestellen/Besorgen
• Kontrollieren
• Recherchieren
• Telefonieren
• Verkaufen

Stellenbeschreibung

Die Küsters Textile GmbH ist ein traditionsreiches Unternehmen des Maschinen- und Anlagenbaus und gehört seit Ende 2007 zur Benninger AG, Uzwil (Schweiz). Hierdurch entstand der weltweit führende Technologieanbieter für Maschinen, Anlagen und komplette Systemlösungen für die Textil-Nassveredlung.

Wir suchen als für unseren Standort in Zittau ab sofort eine/einen:

Kundenbetreuer Ersatzteildienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben (überwiegend via E-Mail und Telefonkontakt) :
* Service- Support

* administrative Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen (Reklamationen, Garantie, Kulanz, Nachlieferungen)

* Erfassen von Kundenwünschen und ggfs. technische Klärung mit der Konstruktion

* Angebotserstellung, Auftragsabwicklung, Terminkontrolle

* Zahlungsabwicklung

* Kommunikation mit Kunden und Vertretungen

Ihr Profil:

Für diese interessante und vielseitige Aufgabe verfügen Sie über einen Abschluss als staatlich geprüfter Techniker (Metall), einen Abschluss als Industriemeister Metall oder einen adäquaten Berufsabschluss.
Wünschenswert wären Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau, gute Kenntnisse Englisch (B2) sowie Deutsch in Wort und Schrift, der sichere Umgang mit MS-Office-Tools und einem ERP-System (idealerweise SAP) sowie kaufmännische Grundkenntnisse.
Eine sehr selbständige, zuverlässige, strukturierte, termin- und lösungsorientierte Arbeitsweise, technisches Verständnis sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:
* eine umfangreiche, strukturierte Einarbeitung
* ein interessantes Tätigkeitsfeld, in dem Sie Ihr Wissen erweitern und mit Potential und Engagement am Unternehmenserfolg mitarbeiten können
* eine markt- und leistungsorientierte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen und flexible Arbeitszeiten
* ein Team, dem eine wertschätzende Zusammenarbeit, ein faires Miteinander und Freude an der Arbeit wichtig sind

Haben Sie Interesse an dieser interessanten und spannenden Aufgabe?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung bitte postalischoder per E- Mail (PDF Dokument) an nebenstehende Adresse.

• Gerhart- Hauptmann- Str. 15 - 02763 Zittau