Ihre Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Roomservice-Teams (ca. 25 Mitarbeitende)
• Sicherstellung eines qualitativ hochstehenden Patientenservices (Speisen- und Getränkeservice, Zusatzleistungen)
• Planung, Organisation und Optimierung der operativen Abläufe
• Verantwortung für Dienstplanung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Enge Zusammenarbeit mit Pflege, Küche, Patientenaufnahme und weiteren Schnittstellen
• Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Leitung von Teilprojekten sowie aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Dienstleistungen und Servicekonzepten
• Kontrolle von Kennzahlen, Budget- und Kostenbewusstsein im Verantwortungsbereich

Ihr Profil

• Abschluss einer Hotelfachschule (HF/FH) oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Hauswirtschaft oder Facility Services
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung, idealerweise im Spital- oder Gesundheitswesen
• Ausgeprägte Service-, Qualitäts- und Patientenorientierung
• Hohe Sozialkompetenz, Führungsstärke und Entscheidungsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität im operativen Umfeld
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (z. B. PEP, Sanalogic von Vorteil)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen von Vorteil

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
• Sinnstiftende Tätigkeit in einem patientennahen Umfeld
• Kollegiales Arbeitsklima in einem interdisziplinären Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen