Verantwortung:

• Leitung von Healthcare IT Plattformen: Übernahme der Gesamtverantwortung für Implementierung, stabilen Betrieb und kontinuierliche Optimierung klinischer Softwarelösungen, inklusive Gewährleistung von Systemqualität, Performance und hoher Verfügbarkeit.

• Professioneller 2nd Level Support für Fachapplikationen: Tiefgehende Analyse technischer Störungen, effiziente Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes sowie enge Abstimmung mit Service Desk und medizinischen Fachbereichen zur Sicherstellung eines stabilen IT Betriebs.

• Fachliche Anforderungsanalyse und IT Konzeptentwicklung: Systematische Erhebung von Anforderungen aus Medizin, Pflege, Therapie und Administration sowie Ausarbeitung tragfähiger IT Konzepte, Spezifikationen und skalierbarer Lösungsarchitekturen.

• Systemkonfiguration, Testverfahren und Release Management: Durchführung von Parametrisierung, Qualitätstests, Software Updates und Schnittstellenoptimierungen sowie Planung vollständiger Releasezyklen zur Gewährleistung reibungsloser klinischer Workflows.

• User Empowerment und digitale Prozessoptimierung: Schulung von Power Usern und Key Usern, Erstellung verständlicher Dokumentationen, Optimierung digitaler Klinikprozesse sowie konsequente Einhaltung von Datenschutz und IT Security Richtlinien.

Qualifikationen:

• Starke IT Basis und relevante Berufserfahrung: Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ, HF, FH) kombiniert mit mehrjähriger Erfahrung im Applikationsmanagement oder ähnlichen IT Rollen, bevorzugt im Healthcare Umfeld.

• Tiefgreifendes Know how in Klinischen Applikationen: Fundierte Praxis im Betrieb und der Weiterentwicklung von KIS, ERP Lösungen und medizinischen Fachanwendungen sowie sicherer Umgang mit Release Management, Change Management und ITIL Frameworks.

• Analytisches Denken und zielgerichtete Kommunikation: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Analysekompetenz sowie professioneller Kommunikation über verschiedene Anspruchsgruppen hinweg, darunter Medizin, Pflege, Therapie, Administration und externe Dienstleister.

• Selbstständige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit: Hoher Grad an Eigenverantwortung, konstruktive Mitarbeit im interdisziplinären Team, souveräner Umgang mit kritischen Situationen und Erfahrung in Go Live Phasen.

• Ausgeprägte Sprachsicherheit und Lernfähigkeit: Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischskills sowie Bereitschaft, sich in klinische und administrative Spitalprozesse effizient einzuarbeiten.

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