Rolle:

Komplexe Business-Applikationen brauchen Stabilität, Transparenz und saubere Prozesse. Diese Rolle richtet sich an technikaffine Fachkräfte, die geschäftskritische Anwendungen betreiben, weiterentwickeln und als zentrale Drehscheibe zwischen Business und IT agieren möchten.

Arbeitsort: Bern oder Zürich inkl. Homeoffice-Möglichkeit

Verantwortung:

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die technische Überwachung von Business-Applikationen

• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Skalierbarkeit und Wiederherstellbarkeit produktiver Systeme

• Betrieb und Koordination von Applikationen im Umfeld von Microsoft 365, ERP- und CRM-Plattformen

• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Applikationsstörungen inklusive Workarounds

• Planung, Koordination und Umsetzung von Releases, Updates und funktionalen Erweiterungen

• Unterstützung von Fachanwendern bei applikationsnahen Prozessen und Systemfragen

• Erstellung technischer Auswertungen, KPIs und Reports zur Systemnutzung und Prozessqualität

• Mitarbeit bei der Integration und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen Business-Systemen

• Enge Abstimmung mit Entwicklung, Support und externen Technologiepartnern

• Pflege und Weiterentwicklung technischer Betriebs-, Release- und Anwenderdokumentationen

Qualifikationen:

• Technische Grundausbildung mit vertiefter Erfahrung im Applikationsbetrieb oder Application Management

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Business-Applikationen wie ERP- und CRM-Systemen

• Erfahrung mit Microsoft-365-nahen Applikationen, Datenflüssen und Prozessautomatisierung

• Analytische Denkweise mit hoher Affinität zu Zahlen, Prozessen und Systemzusammenhängen

• Strukturierte, eigenverantwortliche und qualitätsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kommunikationsfähigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik und Fachbereichen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexibles Arbeiten ohne Kernarbeitszeit.
• Homeoffice: Mobiles Arbeiten möglich (hybrid).
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsangebote.
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien: Aktienbeteiligungsprogramm möglich.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte: Mitarbeitendenvergünstigungen über Vorteilsplattform.

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