Gestalten Sie mit uns Wege, die wirken.

Sie halten den Klinikalltag am Laufen – mit Organisationstalent, Feingefühl und Verlässlichkeit. In der medizinischen Triage der Forel Klinik gehören sie zu der zentralen Anlaufstelle für die Behandlungsteams, Patientinnen und Patienten, Zuweisende und Partner. Ihre Arbeit sorgt für klare Abläufe, Sicherheit und Wirksamkeit – Tag für Tag.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige fachspezifische Telefontriage
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung der Triageprozesse
• Koordination und Steuerung der Bettenbelegung inkl. Ein- und Austritten, Zimmerwechseln, internen Wechseln sowie direkten Übertritten aus Akutspitälern und anderen Fachkliniken
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung des individuellen Behandlungsbedarfs
• Zeitgerechte Administration der Ein- und Austrittsplanung inkl. interner Meldungen an relevante Schnittstellen
• Terminierung von diagnostischen Abklärungsgesprächen (DAG) sowie neuropsychologischen Abklärungen
• Sicherstellen von Kostengutsprachen
• Zentrale Ansprechperson für Patientinnen und Patienten, Angehörige, Zuweisende und externe Partner
• Mitwirkung bei der Koordination und Einsatzplanung interner Ressourcen (z. B. Pflege-Pool)
• Verwaltung und Pflege von Patientendaten im Klinikinformationssystem
• Erstellung, Pflege und Bearbeitung von Dokumenten, Protokollen und Terminübersichten
• Durchführung wiederkehrender Controlling- und Administrationsprozesse im Fachbereich
• Netzwerkpflege durch Besuche in anderen Kliniken und Institutionen

Ihr Profil

Sie verfügen über eine medizinische, pflegerische oder kaufmännische Grundausbildung – beispielsweise als dipl. Pflegefachperson HF/FH mit einer Weiterbildung als Arzt- oder Spitalsekretär/in – und bringen mehrjährige Erfahrung im medizinischen oder pflegerischen Administrationsumfeld mit. Idealerweise haben Sie bereits in der Psychiatrie, Suchtmedizin oder Langzeitpflege gearbeitet und kennen die Anforderungen komplexer Versorgungssettings. Erfahrung in der Betten- oder Einsatzdisposition, in der Koordination von Abläufen oder in der Pflegeadministration ist erwünscht.

Sie arbeiten strukturiert, selbständig und behalten auch in einem dynamischen Umfeld mit parallelen Aufgaben den Überblick. Ihre ausgeprägte Organisationsstärke, Ihr Verantwortungsbewusstsein sowie Ihre Belastbarkeit ermöglichen es Ihnen, exakte Prozesse einzuhalten und gleichzeitig flexibel auf neue Situationen zu reagieren. Der Umgang mit MS-Office-Programmen sowie Klinikinformationssystemen ist für Sie selbstverständlich.

Sie kommunizieren sicher und adressatengerecht mit Patientinnen und Patienten, Angehörigen, Zuweisenden sowie internen und externen Anspruchsgruppen und schätzen die Zusammenarbeit im Team. Administrative Tätigkeiten, Schnittstellenarbeit und koordinative Aufgaben bereiten Ihnen Freude. Sie sehen neue Anforderungen als Chance und unterstützen Entwicklungs- und Verbesserungsprozesse aktiv und fortlaufend.

Unser Angebot

Mit dieser Stelle bieten wir Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben in einem motivierten, modernen und gut vernetzten Umfeld. Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns ein Anliegen, das wir grosszügig und gezielt mit strukturierten Fort- und Weiterbildungsangebote unterstützen.
Die Arbeitsbedingungen sind zeitgemäss und ansprechend:

• Verlässliche Dienstplanung in einem stabilen Umfeld
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• 60 % Arbeitgeberbeitrag zur Pensionskasse
• 100 % Arbeitgeberbeitrag zur KTG-Versicherung

Ihr Arbeitsort

Unsere stationäre Klinik in Ellikon an der Thur liegt idyllisch im Grünen und bietet zugleich eine gute Erreichbarkeit aus der Region Zürich, Winterthur und Ostschweiz und dem deutschen Grenzgebiet. Als weitere Vorzüge des Arbeitsorts sind die hauseigene Gastronomie und ausreichend kostenfreie Parkplätze zu nennen.

Unser Angebot richtet sich an Personen aller Geschlechter und Identitäten.