Fachperson Auskunfts- und Beratungsstelle, Standort Zürich-Binz, 70–80 %

Angaben zum Job

Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen? Sie möchten sich ab dem 1. August 2025 mit unserem Team für die Gesundheitszentren für das Alter einsetzen?

Aufgaben

• Sie verkaufen, beraten und disponieren sowie pflegen dazu enge Kontakte zu den Zuweiserstellen, den Betrieben und privaten Kunden.
• Sie bearbeiten kompetent und dienstleistungsorientiert Kundenanfragen über alle Kanäle (Digitale Plattform, Auftragscenter, Telefon, Mail, Chat).
• Sie haben ein Flair für organisatorische Aufgaben mit Kundenkontakt und berücksichtigen in ihrer Tätigkeit neben den Wünschen der Kund*innen auch wirtschaftliche Aspekte.
• Sie haben Freude an der Ausführung von administrativen Aufgaben.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachperson (HF/FH/DNII) mit SRK-Anerkennung für Diplome aus dem Ausland und mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Akutpflege
• Gutes Verhandlungsgeschick und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und eine hohe Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute IT-Kenntnisse (Word, Excel)
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, die Fähigkeit zum vernetzten Denken und hohe Belastbarkeit

Wir bieten

Freuen Sie sich auf ein spannendes Aufgabengebiet in einem professionellen und teamorientierten Arbeitsumfeld mit Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Der Mensch steht bei uns im Zentrum.

Als Teil der Stadt Zürich und durch die Grösse unserer Organisation stehen wir für attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ausgezeichnete Sozialleistungen.

Das Jahressalär für diese Funktion liegt je nach Erfahrung zwischen Fr. 93'744.– und Fr. 125'262.– (100%).

Über uns

Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind die führende Dienstleisterin im Alters- und Pflegebereich - mit Kompetenz, Herz und einem umfassenden Angebot aus einer Hand.

Die Auskunft- und Beratungsstelle ist die zentrale Drehscheibe für den Verkauf aller Angebote der Gesundheitszentren für das Alter. Ein kunden- und verkaufsorientiertes Handeln unterstützt den wirtschaftlichen Erfolg unserer Organisation.