Über diesen Job

60% - 100% | Direktbank / Service Center, Vertrieb und Kundenberatung | Zürich | Berufserfahrene

Mit viel Leidenschaft verantworten wir die bedürfnisgerechte Betreuung von mehr als 70'000 Firmenkunden und deren Exponenten in allen Basisdienstleistungen entlang ihrer Unternehmens- und Lebensereignisse. Zu unseren Kernaufgaben gehört die strukturierte Erkennung und Vermittlung von Potenzialen. Zusätzlich agieren wir bankweit als Kompetenzzentrum für Spezialthemen wie Kapitaldeponierungen, Vereine oder STWEG. Wenn du eine begeisterungsfähige Person mit Leidenschaft für Firmenkunden bist und die Zukunft unseres Bereichs aktiv mitgestalten willst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Deine Aufgaben – mehr gestalten

Betreuung von Unternehmer:innen und KMUs entlang ihrer Bedürfnisse in allen Basisdienstleistungen
Direkter Kontakt mit Exponenten von KMUs und selbständiges Bearbeiten ihrer Anfragen - telefonisch und digital
Strukturierte Potenzialerkennung und -ausschöpfung oder zielgerichtete Vermittlung an das entsprechende Beratungsteam
Erbringen einer Servicequalität, welche Kunden begeistert
Beantworten von bankinternen Anfragen zu deinen Fachgebieten
Detektieren und Dokumentieren von Sachverhalten im Zusammenhang mit der Geldwäschereibekämpfung
Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Dein Profil – mehr mitbringen

Banklehre oder mehrjährige Berufserfahrung
Mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung im Finanzbereich
Begeisterung für telefonischen und digitalen Kundenkontakt
Hohe Kundenorientierung und eine kommunikative Art
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot – mehr bekommen

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Eine unterstützende Teamkultur
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bank
Langfristige Perspektiven in einem stabilen, nachhaltigen Umfeld bei einer der sichersten Universalbanken der Welt
Ein zentral gelegener Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 (nahe Bahnhof Hardbrücke)
Ein attraktives Gesamtpaket, bestehend aus solidem Grundsalär, einer variablen Vergütung sowie vielen Benefits und Vergünstigungen– von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets

Bewerben

Bewerben Sie sich direkt auf der Webseite von Zürcher Kantonalbank.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Bern, Schweiz

Firmenkundenbetreuer:in Direktbank