Die availabill – oh happy pay ist ein professioneller, innovativer und hochmoderner Anbieter von Lösungen in den Bereichen Kundenkarten mit Zahlfunktion, Kauf auf Rechnung sowie Ratenzahlung. Unsere Kunden sind Merchants im Online & Offline Bereich aus diversen Handels-Bereichen.

Zum weiteren Ausbau unseres Unternehmens in Zürich-Oerlikon suchen wir per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung Dich als:

Fraud & Credit Risk Specialist 80-100% (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Prävention & Monitoring

• Frühzeitiges Erkennen von Betrugsmustern
• Ableiten von Massnahmen zur proaktiven Verhinderung von betrügerischen Anträgen oder Transaktionen

Underwriting & Credit-Operations

• Prüfung von Finanzierungs- und Kundenkartenanträgen
• Fachliche Unterstützung für Kartenanträge unter Einhaltung der relevanten regulatorischen Anforderungen

Incident Management

• Bearbeitung von realisierten Fraudfällen,
• Kommunikation mit Merchants, Inkassodienstleister, Behörden und Strafverfolgungsstellen sowohl schriftlich als auch telefonisch in D/F/I
• Fachstelle für Kundeneskalationsfälle

Prozess- & System-Optimierung

• Pflege und Administration von Daten in den produktiven Systemen
• Bereichsübergreifende fachliche Unterstützung und entsprechende Mitarbeit in Projekten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Systemen

Damit überzeugst du uns:

• Abschluss als Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertigen Grundausbildung
• Engagierte Persönlichkeit mit Neugier, Hartnäckigkeit und Zuverlässigkeit
• Erfahrung im Bereich Betrugsprävention, Betrugserkennung & investigativer Aufklärungsarbeit von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Excel
• Deutsche Muttersprache mit stilsicherem Ausdruck sowie sehr gute Französischkenntnisse (zwingend)
• Italienisch und Englisch von Vorteil

Das können wir Dir bieten:

Einen modernen, zentralen Arbeitsplatz in Zürich-Oerlikon mit rund 25 Mitarbeitenden. Wir verfügen über flache Hierarchien und fördern Eigenverantwortung sowie Entwicklung der Mitarbeitenden. Selbständige und vielseitige Tätigkeit in einem hochmotivierten Team. Möglichkeit von Homeoffice (1-2 Tage) nach einer Einarbeitungszeit sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung an unsere externe HR-Beraterin Karin Bützer.

Bei Fragen ist Karin Bützer, Telefon 033 243 00 42 , gerne für Dich da.