Head of Sales 100% (m/w/d)

GLOBUS steht seit über 100 Jahren für Stil, Qualität und einzigartiges Einkaufserlebnis. Mit erstklassigen Produkten, exklusivem Service und inspirierenden Einkaufserlebnissen setzen wir Massstäbe im Premium- und Luxury Department-Store-Segment.

Zur Verstärkung unseres Führungs-Teams des Globus Flagshipstores Zürich Bahnhofstrasse suchen wir eine engagierte, kundenorientierte und betriebswirtschaftlich versierte Persönlichkeit als Head of Sales 100% (m/w/d).

• Personelle und fachliche Führung der Floormanager, welche jeweils für die Abteilungen Accessoires/Service Desk, Home & Lifestyle, Beauty/Lingerie, Damenmode, Herrenmode und Delicatessa verantwortlich sind
• Sicherstellen einer optimalen und ertragsreichen Bewirtschaftung der Verkaufsflächen, Förderung des Erreichens der Umsatzziele und Verantwortung über die Einhaltung des Budgets
• Verantwortung der Umsetzung der Sortiments- und Visual Merchandising-Konzepte sowie des Customer Service Excellence
• Planung, Steuerung und Kontrolle der Personal- und Betriebskosten
• Selektion und Entwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellen der Zusammenarbeit mit Einkauf/Zentrale sowie internen/externen Stellen, Partnern etc.
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
• Vertretung des Geschäftsführers und Moderation von Customer Service Excellence Kursen
• Positive Beeinflussung der Ergebnisse der einzelnen Abteilungen durch Sicherstellen eines herausragenden Kundenservices und effizienter Teamarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Handel oder Ähnliches
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, von Vorteil im gehobenen Detailhandel
• Ausgeprägtes Mindset und Know-how im betriebswirtschaftlichen Bereich
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Affinität für digitale Tools
• Hohe Sozialkompetenz und Freude an der Arbeit im Store Umfeld
• Starkes Verkaufstalent und eine Leidenschaft für qualitativ hochwertige Produkte aus unseren verschiedenen Sortimentsbereichen und Affinität für anspruchsvolle Kundschaft.
• Hervorragende Kommunikation auf Deutsch und Englisch und sicheres Agieren in einem internationalen Umfeld.

• ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich.
• leistungsabhängige Prämien und attraktive Sozialleistungen.
• flexible Arbeitszeitmodelle und mindestens 5 Wochen Ferien (PS: Mehr Freizeit bekommst du dank der Option "unbezahlter Urlaub" - und zwar von 7 bis 180 Tagen).
• bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
• vieles mehr...