ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner zeichnet sich durch seine Expertise in der Bereitstellung maßgeschneiderter Unternehmens-IT-Lösungen aus. Mithilfe eines hochentwickelten automatisierten Präventionsprogramms sorgen sie permanent für höchste Sicherheit, optimale Leistung und absolute Stabilität der IT-Systeme. Dieses äusserst erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen hat seinen Sitz im Raum Zürich.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Für unseren Partner, ein kundenorientiertes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit als ICT Support & Junior System Engineer (80–100%). Du sorgst dafür, dass Kundensysteme stabil laufen, reagierst proaktiv auf Incidents und unterstützt im Support-Alltag – remote wie auch vor Ort. Gleichzeitig bekommst du die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln und schrittweise mehr Verantwortung in Projekten zu übernehmen.

Verantwortung:

• Du überwachst Kundensysteme aktiv (Monitoring), reagierst proaktiv auf Alarmmeldungen und führst regelmässige Wartungen durch

• Du bearbeitest Support-Tickets im 1st/2nd Level – per Fernwartung oder bei Bedarf direkt vor Ort beim Kunden

• Du übernimmst IT-Administrationsaufgaben wie On-/Offboardings, Notebook-Setups, Berechtigungsanpassungen und Hardware-Staging

• Du unterstützt die System Engineers bei komplexeren Vorhaben und arbeitest in Infrastruktur- und Workplace-Projekten mit

• Du übernimmst nach Einarbeitung kleinere Projekte eigenständig und trägst zu einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit bei

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (Systemtechnik) oder ICT-Fachmann/-frau (EFZ)

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder System Engineering – idealerweise im Umfeld eines IT-Dienstleisters

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Microsoft 365 (z. B. Entra ID, Exchange Online, Intune – je nach Setup)

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Teamgeist sowie eine selbständige und proaktive Arbeitsweise

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Und so stehen dir bei care4IT nicht nur kostenlos Wasser, Kaffee und Tee sowie Früchte – die werden übrigens jede Woche von einem Velokurier geliefert – zur Verfügung. care4IT beteiligt sich sogar an deinem Sportabo mit CHF 300.- pro Jahr. Im Gebäude befindet sich ausserdem ein FELFEL-Kühlschrank, an dem du jederzeit frische Menüs und Snacks kaufen kannst.
• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Home Office
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Um unseren Teamspirit stets hoch zu halten, veranstalten wir regelmässige Teamevents. Über spontane Grillabende auf der Terrasse oder actionreiche Ausflüge, bis hin zu unserem alljährlichen Neujahrsessen. Das Feierabendbier am Freitag (Bier steht allen kostenlos zur Verfügung) ist dabei ein fester Bestandteil unserer Woche.
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: Du wünschst dir eine Auszeit, um ein anderes Land zu erkunden oder um dir einen Traum zu verwirklichen? Dabei möchten wir dir nicht im Weg stehen und bieten daher unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit nach unbezahltem Urlaub.
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements: Als nachhaltiger IT-Dienstleister unterstützen wir Mitarbeiter:innen, die mit dem ÖV zur Arbeit kommen. Deshalb bieten wir die Möglichkeit, einen SBB Bonuspass zu beziehen oder beteiligen uns direkt am gewünschten Abo mit jährlich CHF 530.-.
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung durch jährliches Weiterbildungsbudget und Zusammenarbeit mit erfahrenen System Engineers
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Neuste Technologien sowie moderne Arbeitsmethoden
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung: Familie ist wichtig. Deshalb erweitert care4IT die gesetzlichen Regelungen des Mutterschaftsurlaubs um zwei Wochen – es gelten 16 Wochen Mutterschaftsurlaub – und diese des Vaterschaftsurlaubs um eine Woche – es gelten 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Viel Vertrauen und Freiraum in der Gestaltung deiner Arbeit
• Eingespieltes und dynamisches Team: Kollegiales Team mit einem angenehmen und lebendigen Arbeitsklima

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