Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Das KITS-Center zeichnet sich verantwortlich für die Schulinformatik. Es plant, entwickelt, implementiert und betreibt die zentrale IT-Infrastruktur der Volksschulen der Stadt Zürich. Das KITS-Center betreut mehr als 400 Windows Server, sowie eine stark zunehmende Anzahl von aktuell über 27'000 Windows Clients (Notebooks, Tablets und Convertibles), verteilt in über 150 Schulhäusern und 300 Aussenstellen.

Aufgaben

• Du betreust ICT-Rollout Projekte in unseren Schulhäusern im KITS-Lifecycle und übernimmst deren Planung und Umsetzung von A bis Z.
• Du spezifizierst und implementierst Business ICT-Solutions im Bereich Clientsysteme und Peripheriegeräte.
• Du koordinierst und bearbeitest Incident-Tickets im 1st und 2nd Level Support der Client-Systeme und der angeschlossenen Peripherie.
• Du analysierst System Fehlerzustände, überprüfst die Wirksamkeit von nachhaltigen Massnahmen zur Behebung von komplexen und umfassenden Störungen.
• Du erstellst und überprüfst systemtechnische Dokumentationen von einfachen Systemen, evaluierst und spezifizierst Infrastrukturkomponenten für ICT-Plattformen.

Profil

• Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion, Projektmanagement sowie Praxiskenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur
• Ausgewiesene Praxiserfahrung in Integration, Betrieb und Lifecycle rund um technische Plattformen in einem komplexen IT-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in ITIL und Incident-Management, Business Printing Solutions, O365/Azure, MS Office, Netzwerk Enterprise
• Erfahrung oder Interesse an System-Engineering Aufgaben im Enterprise Umfeld und an technischen Teilprojekten
• Teamgeist, Kundenorientiertes Verhalten, Einsatzbereitschaft und Ergebnisorientierung, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Flexibilität

Wir bieten

• Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
• Jahresarbeitszeit sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
• Barrierefreie Arbeitsplätze

Über uns

Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.