Unsere Partnerin ist eine der renommiertesten Hochschulen der Schweiz. Sie ist bekannt für exzellente Lehre, wegweisende Forschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Tausende Menschen finden bei ihr ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Mit ihrem herausragenden Netz entwickelt sie Lösungen für die globalen Herausforderungen.

Die Abteilung Informatik unterstützt diese Bestrebung durch die Bereitstellung von Dienstleistungen auf dem Gebiet der Informations- und Kommunikationstechnologien. Sie betreibt dazu die notwendigen, flächendeckenden Infrastrukturen, Informationssysteme und Applikationen.

Verantwortung:

• Betreuung eingehender Meldungen zu verschiedenen Plattformen / Applikationen inklusive Triage sowie selbstständiger Falllösung.

• Untersuchung systemischer Störungen, Nachstellung technischer Auffälligkeiten, lückenlose Fallprotokollierung.

• Mitwirkung während Einführungsphasen, Qualitätssicherungen sowie Kopplung zusätzlicher Softwarelösungen.

• Verwaltung nutzerspezifischer Zugriffskonzepte innerhalb applikationsübergreifender Umgebungen.

• Abstimmung operativer IT-Aufgaben innerhalb administrativer Hochschuleinheiten.

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Lehre, Studium oder HF mit hoher Affinität zu informationsgetriebenen Abläufen.

• Berufserfahrung innerhalb systemnaher Servicerollen oder fachlicher Applikationsverantwortung.

• Souveräner Umgang bei Datenbankauswertungen, Abfragestrukturen, Qualitätsprüfungen.

• Methodisches Denken, präzise Ausdrucksweise, kooperative Haltung innerhalb interdisziplinärer Arbeitsgruppen.

• Coaching und Mentoring: Begleitung und Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Gestaltung im Departement
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Zentral in Zürich Stadt
• Homeoffice: Nach Absprache Wöchentlich
• Zahlreiche Mitarbeiterevents: Messen, Veranstaltungen
• Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Salärrahmen
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Intern sowie Extern Entwicklungsorientiert
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Forschung und Entwicklung
• Flache Hierarchien: Kurze Entscheidungswege
• Internationales Umfeld

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