IT-Service-Management Berater:in (m/w/d)
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IT-Service-Management Berater:in (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 110.000 CHF – 135.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
IT-Service-Management Berater:in (m/w/d)
Über diesen Job
Lohn - CHF110'000 - 135'000
Benefits:
ROCKEN Jobs:
Als Experten für Service Management und Prozessdigitalisierung hilft dieser ROCKEN Partner seit über 25 Jahren Schweizer Unternehmungen fit für die digitale Zukunft zu werden, indem sie Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert Mit innovativen Lösungen in der Automatisierung und Digitalisierung von IT- sowie Geschäftsprozessen sorgen sie für einen echten Wettbewerbsvorteil und herausragende Nutzererlebnisse.
Verantwortung:
- Du berätst Kund:innen im IT-Service-Management, bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung
- In dieser Rolle erstellst du gemeinsam mit Kund:innen Konzepte und technische Spezifikationen
- Du konzipierst Architektur und Design komplexer Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow
- Als IT-Service-Management Berater:in wirkst du aktiv bei der Implementierung der entwickelten Lösungen mit
- Du übernimmst technische Projektleitung unter Einhaltung kommerzieller Vorgaben
- In dieser Rolle unterstützt du Installation, Produkteinführung sowie Pre-Sales-Aktivitäten beim Kunden
Qualifikationen:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes FH- oder ETH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du hast fundierte Projekterfahrung mit ServiceNow als Berater und Entwickler gesammelt.
- Du bringst einschlägige ServiceNow-Zertifikate mit.
- Du kennst dich im Projektmanagement aus und übernimmst Verantwortung für deine Mandate.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Du arbeitest selbstständig, denkst unternehmerisch und möchtest in einem jungen, motivierten Team überdurchschnittliche Leistungen erbringen.
Benefits:
- Coaching und Mentoring: Individuelles Coaching und Weiterbildungen zur fachlichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitsmodelle mit attraktiven Arbeitsbedingungen
- Homeoffice: Möglichkeit, teilweise im Home-Office zu arbeiten
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Arbeitsplätze an zentraler Lage mit guter ÖV-Anbindung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche und herausfordernde Projekte in der IT-Zukunftsbranche
ROCKEN Jobs:
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