Als operativ eigenständiges Buchhandelsunternehmen mit Sitz in Zürich ist unser Rocken Partner bekannt für ihr Filialen und Onlineshop. Mit einer umfassenden Beratung vor Ort und einem breiten Sortiment bieten sie ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Gleichzeitig sind sie mit ihrem Ökosystem einer der bekanntesten Online-Anbieter für E-Books, E-Reader, Cloud-Services, Reading-Apps und vieles mehr.

Verantwortung:

• Als erste Ansprechperson unterstützt du internen Kunden bei IT Fragen und Problemen – stets zuverlässig und lösungsorientiert

• Du sorgst dafür, dass IT Arbeitsplätze und Kassensysteme einwandfrei funktionieren, von Installation über Wartung bis zur Konfiguration

• Mit deinem Know how löst du Störungen und Anwendungsprobleme schnell via E-Mail oder Telefon – sowohl im First als auch im Second Level Support

• Projekte der IT Infrastruktur gestaltest du aktiv mit und übernimmst Verantwortung für spannende Teilprojekte

Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung bildet die Grundlage, ergänzt durch vertieftes Wissen in Microsoft Client- und Serverprodukten

• Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerken und Firewalls ermöglicht dir souveränes Arbeiten

• Strukturierte, teamfähige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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