Der Ombudsmann sucht vom 1. Juni 2026 bis 30. November 2026 (100%, 6 Monate befristet, nach Absprache länger) eine aussergewöhnliche Person für eine einzigartige juristische Praktikumsstelle.

Ein Praktikum bei der Ombudsstelle ermöglicht es Ihnen nicht nur, Erfahrungen in der Rechtspraxis zu sammeln. Sie können insbesondere Ihre Kompetenzen in der Beratung und Gesprächsführung mit Menschen aller Art einsetzen und verbessern.

Aufgaben

• Sie lernen die Aufgaben und Arbeitsweise einer städtischen Ombudsstelle kennen.
• Sie profitieren dabei von der engen Zusammenarbeit mit dem Ombudsmann und seinem Team.
• Sie beraten die Ratsuchenden (vor allem Erstkontakte am Telefon) und holen Erkundigungen bei der städtischen Verwaltung ein.
• Sie klären den Sachverhalt und die Rechtslage ab.
• Sie erstellen Journaleinträge und Aktennotizen in den Dossiers, nehmen an Sprechstunden sowie Vermittlungsgesprächen teil und führen das Protokoll.

Profil

• MLaw. Ihr Studium ist bei Praktikumsbeginn abgeschlossen.
• Beratungserfahrung bzw. Gerichts- oder Verwaltungserfahrung ist von Vorteil, aber keine Bedingung.
• Selbständige, genaue und speditive Arbeitsweise. Freude, im Team zu arbeiten.
• Interesse an Menschen in unterschiedlichsten Lebenssituationen und mit vielfältigen Fragestellungen sowie die Bereitschaft, auch schwierige Gespräche zu führen und auf Menschen in Not oder mit Einschränkungen einzugehen.
• Ausdauer und Belastbarkeit, aber auch Kreativität, Hilfsbereitschaft und Neugier, um jeweils die beste Lösung zu finden.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen ein angenehmes und anregendes Arbeitsklima, faire Anstellungsbedingungen sowie einen schönen Arbeitsplatz in der Altstadt. Der Lohn entspricht einem Auditoriat an Bezirksgerichten des Kantons Zürich. Maximal drei Monate werden an das Praktikumsjahr für die Anwaltsprüfung angerechnet. Unser kleines, engagiertes und sympathisches Team freut sich auf Sie.

Über uns

Die Ombudsstelle ist für Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit der Verwaltung der Stadt Zürich zuständig. Die Ombudsstelle berät die Ratsuchenden unentgeltlich, überprüft, ob die Stadtverwaltung rechtmässig, fair und bürgernah arbeitet, vermittelt bei Bedarf und gibt Empfehlungen für eine gute Verwaltungsführung ab.