Dauer: 12 Monate
Ort: Zürich

Möchtest du bei der Weiterentwicklung eines Internet-Unternehmens aktiv mitwirken? Bist du eine aufgestellte Persönlichkeit mit Leidenschaft fürs World Wide Web? Bist du kommunikativ, offen und willst in einem lebendigen und sich stetig veränderndem Umfeld weiterkommen?

Wir suchen Praktikanten, die sich mit Engagement für unsere Idee einer selbstbedienbaren Plattform für Ticketvermarktung und Gästemanagement begeistern können!

• Du absolvierst momentan eine Ausbildung (Handels- oder Wirtschaftsmittelschule) oder hast die Ausbildung abgeschlossen und bereitest dich auf die Fachhochschule vor
• Du hast sehr gute Computer-Kenntnisse und eine hohe Internet-Affinität
• Du sprichst und schreibst stilsicher in Deutsch und Englisch
• Du kannst einfache Konversationen auf Französisch führen / Italienisch ist ein Bonus
• Du kannst gut mit unterschiedlichen Menschen umgehen
• Du bist teamfähig, selbständig, belastbar und verlässlich
• Du hast ein professionelles, gepflegtes Auftreten
• Du beweist eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

Gefragt sind eine hohe Leistungsbereitschaft, Eigenverantwortung und Interesse an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet:

• Support und Beratung von Veranstaltern, Vorverkaufsstellen und Ticketkäufern per E-Mail, Telefon sowie vor-Ort
• Annahme jedweder Anfragen im Callcenter inklusive Vorabklärung und deren telefonische oder schriftliche Weiterleitung
• Erstellung und Mutation von Events, Ticketkategorien, Promotion-Codes, Saalplänen, Eventauswertungen sowie -absagen und -verschiebungen
• First-Level on-site Support: Bereitstellung und Auslieferung von Hardware, Bedienung von Einlasskontrollsystemen
• Mithilfe im Bereich der Debitoren- und Kreditoren-Buchhaltung, Mahnwesen, Vorbereitung der Monatsabschlüsse und Kassaführung
• Allgemeine Administrationsaufgaben und situative Unterstützung der Verkaufsabteilung

Dich erwarten ein motiviertes Team, spannende Aufgaben und viele neue Erfahrungen in einem agilen Jungunternehmen im Herzen der Stadt Zürich.

Bist du interessiert?

Sende dein Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf und Foto per E-Mail an mitschell.heckendorn@ticketino.com.