Kundendienstberater/-in
Kundendienstberater/-in
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 76.000 CHF – 107.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kundendienstberater/-in
Über diesen Job
Kundendienstberater/-in
Mehr als 30 Tage altAngaben zum Job
Was Sie über uns wissen sollten
Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Das Autohaus Zürich-Altstetten – mit ihrem Standort am Hauptsitz der Emil Frey Gruppe – präsentiert die Modellpaletten von sieben Weltmarken sowie eine grosse Auswahl an Occasionen. Zum Betrieb gehören weiter die Markenwerkstätten, eine Carrosserieabteilung sowie ein Ersatzteillager.Ihre Aufgaben
- Sie empfangen unsere Peugeot Kundinnen und Kunden freundlich und beraten sie kompetent rund um den Serviceprozess.
- Sie planen Werkstatttermine effizient und behalten dabei stets den Überblick.
- Sie erstellen und bearbeiten Kostenvoranschläge.
- Die Vorbereitung und Erstellung der Rechnung am Tag der Arbeitsausführung gehört zu Ihrem Alltag.
- Stellvertretend betreuen Sie zudem die Marken Kia, Subaru und Suzuki.
- Als vielseitiger Allrounder übernehmen Sie auch allgemeine administrative Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe und bringen bereits einige Jahre Berufserfahrung mit.
- Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich, und durch Ihre positive Einstellung integrieren Sie sich gut in unser motiviertes und aufgeschlossenes Team.
- Sie sind belastbar, arbeiten stets qualitativ hochwertig und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Ziel- und Erfolgsorientierung aus. Ihre genaue Arbeitsweise, Stressresistenz und Entscheidungsstärke runden Ihr Profil ab.
- Ihre Freude am Kundenkontakt sowie Ihr Flair für die Automobilbranche ergänzen Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Sie verfügen über Deutsch als Muttersprache und bringen idealerweise Englischkenntnisse mit.
- Der Besitz eines gültigen Führerscheins Kat. B ist für diese Position erforderlich.
Was wir Ihnen bieten
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Eigenes Personalrestaurant
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 216 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
216 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Emil Frey AG als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.