Lead Niederlassungs-Concierge (alle)

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Migros Bank

Bankwesen

Zürich

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Lead Niederlassungs-Concierge (alle)

Über diesen Job

Wichtige Hinweise

Was du bewegst

Du führst fachlich ein Team von Concierges, das schweizweit an verschiedenen Standorten im Einsatz ist, planst die Einsätze und bietest aktiv Unterstützung an.

Du verantwortest die Themen für eine optimale Kundenbegrüssung und -ansprache, Triagierung, Umgang mit Warteschlangen und Weitervermittlung zur Sicherstellung einer hohen Kundezufriedenheit

Dank Deiner Erfarhung aus dem Banking oder der gehobenen Hotellerie / Gastronomie definierst Du Standards und Methoden im Umgang mit Kunden

Du Entwickelst Trainings und Coachings für das Team und sorgst für die Einhaltung der von Dir definierten Standards unter Einhaltung unserer CI/CD Grundsätzen der Migros Bank

Du betreibst ein aktives Stakeholdermanagement und arbeitest eng mit den Führungskärften vom Vertrieb zusammen

Kernaufgabe

Ergänzend zu den obigen Aufgaben untersützt Du die Weiterentwicklung der Infrastruktrur in unseren Niederlassungen

Unternehmens-Details

company logo

Migros Bank

Bankwesen

1.001-5.000 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

938 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Migros Bank als modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern

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