Die Sozialen Dienste der Stadt Zürich reagieren auf den gesellschaftlichen Wandel und die weiteren Veränderungen der Arbeits- und Lebenswelt wie die Digitalisierung und die zunehmende Komplexität. Per Januar 2026 passen wir unsere Organisationsstruktur an, um weiterhin zuverlässig die Leistungen für unsere Klient*innen zu erbringen und als grösster Sozialdienst der Schweiz unseren Mitarbeitenden eine attraktive Arbeitsumgebung zu bieten.

Für unser Intake im Sozialzentrum Selnau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Führungskraft. ​

Aufgaben

• Sie leiten ein Team von Sozialarbeitenden und Sachbearbeitenden in fachlicher, personeller und finanzieller Hinsicht. Sie stellen die Erfüllung des Grundauftrages des Intakes sicher und unterstützen, fördern und entwickeln Ihre Mitarbeitenden zusammen mit Ihrer Gruppenleiterin Sachbearbeitung.
• Sie sorgen mit Ihrem Team für die rasche Abklärung der Bedarfslage unserer Klient*innen und die Ausrichtung persönlicher und wirtschaftlicher Hilfe nach Sozialhilfegesetz (SHG) sowie der Krankenkassen Prämienübernahme nach Einführungsgesetz Krankenversicherungsgesetzt (EG KVG). Im Rahmen der Kompetenzordnung beurteilen und bewilligen Sie Anträge der Ihnen unterstellten Mitarbeitenden.
• Sie verantworten die Qualitätssicherung sowie die Umsetzung der internen Richtlinien und Standards und leisten einen Beitrag an die fachliche Weiterentwicklung der Organisation.
• Sie sind Teil eines engagierten, kollegialen Führungsgremiums und gestalten die fachliche und organisatorische Weiterentwicklung im Sozialzentrum namentlich auch an den internen Schnittstellen zu den Quartierteams mit.

Profil

• Hochschul-/Fachhochschulabschluss in Sozialer Arbeit mit zusätzlicher Führungsausbildung (CAS) sowie Weiterbildung in Projektmanagement
• Mehrjährige Führungserfahrung im sozialen Bereich sowie Berufserfahrung in der ambulanten Einzelfallarbeit
• Methoden- und Fachkenntnisse zu Themen der gesetzlichen Sozialarbeit sowie konzeptionelle, organisatorische und betriebswirtschaftliche Fähigkeiten
• Kompetenz in der Begleitung von Mitarbeitenden bei Unsicherheiten und im Change-Prozess, verbunden mit Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit sowie der Fähigkeit, innovative Lösungsansätze zu entwickeln und umzusetzen
• Fähigkeit, strukturelle und fachlich-methodische Entwicklungs- und Veränderungsprozesse zu initiieren und zu begleiten

Wir bieten

Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Führungsposition an einem attraktiven Standort im Herzen von Zürich mit Mitgestaltungsmöglichkeit. In unserer Organisation pflegen wir eine offene und transparente Kommunikation.

Über uns

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Ralf Knüsel, Leiter Sozialzentrum a.i., beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter +41 44 412 64 19. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, Senior Recruiterin, unter +41 44 412 62 22.

Werden auch Sie Teil vom Sozialdepartement und bringen Sie Zürich voran!