Product Owner (w/m/d) – POS Service Prozesse
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Product Owner (w/m/d) – POS Service Prozesse
SIGMA7 GmbH
Internet, IT
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 90.000 CHF – 121.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
Product Owner (w/m/d) – POS Service Prozesse
Über diesen Job
Product Owner (w/m/d) – POS Service Prozesse
Mehr als 30 Tage altAngaben zum Job
Job-Inhalt
Als Product Owner für Point-of-Sales-Services bist du verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Serviceprozessen für unsere Filialen, basierend auf der ServiceNow-Plattform. Dabei arbeitest du eng mit den Filialen, internen Servieerbringern und anderen Business Partner*innen zusammen, um innovative Lösungen zu schaffen, die den operativen Alltag erleichtern und Mehrwert generieren.
Was du bewegst
Du entwickelst und implementierst Serviceprozesse für die Filialen und stellst sicher, dass diese optimal auf die ServiceNow-Plattform abgestimmt sind
Du bist die zentrale Ansprechperson für alle Anforderungen rund um Point-of-Sales Services und übersetzt diese in umsetzbare User Stories
Kernaufgabe
Du verantwortest den gesamten Lebenszyklus der ServiceNow-Anwendungen im Bereich Point of Sales, von der Vision bis zur Umsetzung
Du priorisierst Anforderungen und stellst sicher, dass die Produktentwicklung auf die Bedürfnisse der Filialen abgestimmt ist
Du präsentierst Ergebnisse und überzeugst Business Partner*innen auf allen Ebenen von den Vorteilen der entwickelten Lösungen
Nebenaufgaben
Du arbeitest eng mit agilen Teams zusammen, um die kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse sicherzustellen
Was du mitbringst
Deutsch (verhandlungssicher)Englisch (fliessend)Französisch (von Vorteil)
Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
in Informatik oder einem verwandten Bereich
Mehrjährige Erfahrung
als Product Owner und/oder System Architect, idealerweise im IT-Service-Management oder im ServiceNow-Umfeld
Erfahrung in der Betreuung von komplexen IT-Infrastrukturen und unternehmensübergreifenden Projekten
Zwingend
Fähigkeit, komplexe Anforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen und dabei verschiedene Interessen zu vereinen
Tiefes Verständnis für ITSM-Prozesse und deren Integration in ServiceNow
Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie Kenntnisse in ITIL und ITSM
Gewünscht
Analytisches und strukturiertes Vorgehen, gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Was wir dir bieten
Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
Mobil-flexibles Arbeitsmodell
Zeitliche und räumliche Flexibilität bei der Erfüllung der Funktion (als Orientierung 40% Home Office)
Berufliche Vorsorge
Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation
Versicherungen
Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
Gezielte Förderung
Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Bewerben
Bewerben Sie sich direkt auf der Webseite von Migros-Genossenschafts-Bund.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
SIGMA7 GmbH
Internet, IT
