Die Stadt Zürich treibt die Digitalisierung ihrer Dienstleistungen und Prozesse konsequent voran. Dafür arbeiten verschiedene Bereiche der Verwaltung eng zusammen, entwickeln Services weiter, optimieren Abläufe und nutzen technologische Chancen. Zur tatkräftigen Unterstützung suchen wir per 01.01.2026 eine engagierte Persönlichkeit.

Aufgaben

• Du leitest mittelgrosse IT Projekte in der Stadt Zürich mit entsprechender fachlicher Führung der Projektmitarbeitenden und bist verantwortlich für die Einhaltung der Projektbudgets, -termine und -ziele.
• Du erhebst, beurteilst und dokumentierst fachliche Anforderungen und Business Cases mit den verschiedenen Dienstabteilungen im Rahmen des Designs von digitalen Services und Prozessen.
• Du ermittelst zusammen mit dem Kunden Optimierungspotential in digitalen Services und Prozessen und erstellst Lösungskonzepte.
• Du untersuchst städtische Prozesse und Dienstleistungen, insbesondere aus der Perspektive der Nutzer*innen. Du visualisierst die Ergebnisse als User Journeys und machst Ideen zur Qualitäts- oder Effizienzsteigerung in Form von Prototypen greifbar.
• Gemeinsam mit interdisziplinären Teams aus der ganzen Stadtverwaltung entwickelst du, beispielsweise im Rahmen von Design Thinking Workshops, Lösungsstrategien und stellst bei Digitalisierungsvorhaben der Stadt den Nutzer*innen-Fokus sicher.
• Du stellst die Kommunikation mit allen Stakeholdern sowie die Projektdokumentation sicher.

Profil

• Höhere technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (ETH, Uni) mit Fachrichtung Informatik sowie breite Praxiskenntnisse im Bereich der IT
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung umfangreicher IT-Projekte inkl. Definition von Business Requirements sowie Planung und Durchführung der Implementierung
• Ausbildung und Erfahrung in der Workshop Moderation, Lösungsdefinition und im Umgang mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kundenansprüche
• Teamfähigkeit, Engagement und Flexibilität
• Fundierte Kenntnisse in klassischen als auch agilen Projektmethoden und -techniken (IPMA-Level C, Hermes, SCRUM)
• Selbständige und koordinationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen

Wir bieten

• Ein vielfältiges und kollegiales Arbeitsumfeld in einer agilen Organisation
• Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub
• 5 Wochen Ferien plus 6 Betriebsferientag
• Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.)
• Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens
• Barrierefreie Arbeitsplätze

Über uns

Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das Informatik-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Für unsere Kunden erbringen wir qualitativ hochstehende und konkurrenzfähige Dienstleistungen in den Bereichen Organisation und Informatik.

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