Die Sozialen Dienste der Stadt Zürich reagieren auf den gesellschaftlichen Wandel und die weiteren Veränderungen der Arbeits- und Lebenswelt wie die Digitalisierung und die zunehmende Komplexität. Per Januar 2026 passen wir unsere Organisationsstruktur an, um weiterhin zuverlässig die Leistungen für unsere Klient*innen zu erbringen und als grösster Sozialdienst der Schweiz unseren Mitarbeitenden eine attraktive Arbeitsumgebung zu bieten.

Für das Sozialzentrum Wipkingerplatz suchen wir per 1. März 2026 oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied.

Aufgaben

• Sie arbeiten Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden zusammen.
• Sie unterstützen die Sozialarbeitenden administrativ, dazu gehören Abrechnungen und Weiterverrechnungen für Klientinnen und Klienten mit Sozialhilfe und/oder Beistandschaften, Einkommens- und Vermögensverwaltungen, Stipendiengesuche, Familienzulagen.
• Sie nehmen die Anliegen von Klient*innen entgegen, bearbeiten diese oder leiten sie weiter und erteilen Auskünfte.
• Sie haben regelmässig Kontakt zu Aussenstellen, wie Steuerbehörden, Krankenkassen, Banken und Versicherungen.
• Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) sowie fundierte Kenntnisse in der Sozialhilfe, im Sozialversicherungsrecht oder im Versicherungswesen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Organisationstalent und Gewandtheit im Umgang mit IT-Systemen sowie mit den MS-Office-Anwendungen
• Dienstleistungsorientierung und die Fähigkeit auf Menschen unterschiedlicher Herkunft einzugehen
• Speditive, präzise Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit in einem Umfeld, das Wert auf offene und transparente Kommunikation legt.
• Einen modernen Arbeitsplatz im Grossraumbüro, zentral gelegen in der Nähe des Bahnhofs Hardbrücke, sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Die Möglichkeit, aktiv an der Reorganisation und fachlichen Stärkung der Administration mitzuwirken.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Über uns

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.

Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.

Interessiert?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Safak Müller, Leiterin Team Administration, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne unter +41 44 412 81 23. Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Burcu Parilti, Senior Recruiterin, unter +41 44 412 62 22.

Werden auch Sie Teil des Sozialdepartements und bringen Sie Zürich voran!