Für eine erfolgreiche Firma in Zürich suchen wir eine zuverlässige Person zur Unterstützung des Verkaufsinnendienst-Teams. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung und Organisation von Kundenaufträgen und -anfragen.

Aufgaben

• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen, sowie Nachverfolgung
• Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Koordination von Bestellungen und Reklamationen
• Pflege der Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
• Gute Kenntnisse in MS Office und ERP-Anwendungen
• Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld

Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team und flexible Arbeitszeiten
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen