Als führendes Technologieunternehmen begeistert unser Rocken Partner seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit über 70 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur gelingt es immer wieder, Kunden mit aussergewöhnlichen Lösungen und technisch überlegenen Entwicklungen zu begeistern.

Rolle:

In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du eine Schlüsselrolle im operativen ERP-Support und der kontinuierlichen Prozessoptimierung. Mit deiner Kommunikationsstärke und analytischem Verständnis leistest du einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse.

Verantwortung:

• Betreuung und Support der internen User bei der Anwendung von SAP sowie verwandten ERP-Systemen

• Durchführung von Systemschulungen, Begleitung von Rollouts und Sicherstellung des Knowhow-Transfers innerhalb der Fachabteilungen

• Mitarbeit an der Umstellung auf SAP S/4HANA sowie an Projekten zur Ablösung oder Erweiterung bestehender Systemlandschaften

• Analyse und Aufbereitung relevanter Servicedaten aus Tools mit dem Ziel, gezielte Prozessoptimierungen abzuleiten

Qualifikationen:

• Solide Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld, idealerweise mit IT-/ERP-Bezug

• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen (z. B. SAP R/3, SAP CS), erste Projekterfahrung von Vorteil

• Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Prozesse zu erfassen, strukturiert zu dokumentieren und in Schulungskonzepte zu überführen

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel zur Auswertung von Daten – ergänzt durch selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise und kommunikative Stärke

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Coaching und Mentoring

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