• Team size 1-15

• Kategorien Enterprise Infrastructure Service Management & Delivery

Verantwortung

• Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb komplexer SQL-Datenbank-Infrastrukturen.
• In dieser Rolle steuerst und koordinierst du den Outsourcing Provider im operativen Betrieb und bei Projekten.
• Du gestaltest aktiv die technologische Weiterentwicklung und übernimmst Verantwortung als Solution Architekt.
• Du analysierst Kundenanforderungen und überführst sie in nachhaltige technische Lösungen.
• In deiner Verantwortung liegt das Service Management nach ITIL sowie die Überwachung und Steuerung des 2nd- und 3rd-Level-Supports.
• Du entwickelst Automatisierungen zur Effizienzsteigerung und führst operative Tasks wie Health-Checks, Patch-Management und Recovery-Prozesse durch.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Du bringst fundierte, mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur mit und kennst dich in der Architektur bestens aus
• Du hast vertiefte Kenntnisse im Betrieb von SQL-basierten Umgebungen, insbesondere mit MS SQL
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern ist dir vertraut
• Du bist mit ITIL-Prozessen sowie professionellem Service Management bestens vertraut
• Deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikationsstärke macht dich zur idealen Ansprechperson im Team

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur, * Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Diego Barth

Key Account Manager

• diego@rocken.jobs