Unser Rocken Partner bietet massgeschneiderte IT-Lösungen in den Schlüsselbereichen Cloud-Services und IT-Security, um die digitale Zukunft seiner Kunden zu sichern und den geschäftlichen Erfolg zu fördern.

Verantwortung:

• Systemüberwachung und Wartung: Du überwachst Kundensysteme, gehst proaktiv auf Alarmmeldungen ein und führst regelmässige Wartungsarbeiten durch, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Support und Problemlösung: Bei IT-Problemen unterstützt du Kunden, bearbeitest Tickets per Fernwartung oder vor Ort und sorgst für schnelle, effektive Lösungen.
• Administrative Tätigkeiten: Du kümmerst dich um On- und Offboardings, das Aufsetzen von Notebooks, Berechtigungsanpassungen und Hardware-Staging.

Qualifikationen:

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (Systemtechnik) oder als ICT-Fachkraft.
• Erfahrung: Praktische IT-Erfahrung, idealerweise bei einem Dienstleister.
• Technische Kompetenz: Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

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