Unser Rocken Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen mit internationaler Ausrichtung, das sich darauf konzentriert, die Produktivität und Effizienz von Industrieunternehmen zu steigern. Sie stellen spezialisierte chemische und technologische Lösungen bereit, um komplexe Prozessabläufe, vorwiegend in der verarbeitenden Industrie, reibungslos und störungsfrei zu halten.

Verantwortung:

• Betreuung internationaler Kunden im Innendienst von der Anfrage bis zur Lieferung

• Koordination und Überwachung von Exportaufträgen inkl. Termin- und Mengenmanagement

• Erstellung sämtlicher exportrelevanter Dokumente gemäss Länderanforderungen

• Schnittstellenfunktion zwischen Verkauf, Logistik, Produktion und externen Partnern

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen

• Pflege der Auftrags- und Kundendaten im ERP-System

Qualifikationen:

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildung

• Weiterbildung im Export / Aussenhandel wünschenswert

• Fundierte Erfahrung im Export und Customer Service (zwingend)

• Gute ERP- sowie sehr gute MS Office-Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

• Weitere Sprachen von Vorteil

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Internationales Umfeld

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