Rolle:

Digitale Prozesse neu denken – mit Verantwortung und Tiefgang

Diese Position richtet sich an Fachkräfte, die IT-Service-Plattformen nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln wollen. In einem frühen Projektstadium entsteht eine moderne ServiceNow Umgebung für ein renommiertes Unternehmen aus dem Finanzbereich – mit viel Raum für technische Exzellenz und eigene Ideen.

Verantwortung:

• Konzeption und Implementierung leistungsfähiger ServiceNow Lösungen

• Weiterentwicklung bestehender ITSM-Strukturen

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen

• Technische Beratung im Rahmen komplexer Digitalisierungsprojekte

• Enge Abstimmung mit Stakeholdern und IT-Teams

• Sicherstellung von Qualität, Skalierbarkeit und Wartbarkeit

Qualifikationen:

• Praxiserfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren ITSM-Systemen

• Kenntnisse in JavaScript und objektorientierter Entwicklung

• Erfahrung mit Datenbanken und strukturierten Datenmodellen

• Vertrautheit mit ITIL V3 oder V4 von Vorteil

• Hohes technisches Verständnis und analytische Denkweise

• Freude an direkter Zusammenarbeit mit Fachabteilungen

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit: Gute Verdienstmöglichkeiten
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Interessante Herausforderungen
• Eingespieltes und dynamisches Team: Ein professionelles und dynamisches Team

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