Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Cyber Security und Managed Security Services mit über 250 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist, Offenheit und einer grossen Bandbreite an Persönlichkeiten – von erfahrenen Engineers bis zu Lernenden. Hier wird Wert auf individuelle Entwicklung, Wissbegierde und Authentizität gelegt. Das Arbeitsumfeld bietet moderne Infrastruktur, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, unter anderem über eine eigene Academy. Als mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen mit innovativen Projekten und einem breiten Service-Portfolio bietet unser Kunde spannende Perspektiven für alle, die Cyber Security leben und gestalten wollen.

Das sind deine Aufgaben

• Betreuung, Betrieb und Weiterentwicklung von Security- und Netzwerk-Infrastrukturen für Kunden
• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Durchführung von Anpassungen, Upgrades und LifeCycle-Aktivitäten mittels Change-Management
• Laufende Optimierung und Automatisierung von Kundenservices
• Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Teams

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Informatikausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Security- und Netzwerktechnik
• Praktische Erfahrung und idealerweise Zertifizierungen mit Palo Alto Networks, Fortinet, Extreme LAN/WLAN oder Zabbix Monitoring
• Kenntnisse im Projekt- und Change-Management sowie ITIL
• Begeisterung für Cyber Security, hohe Service- und Kundenorientierung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Auf das kannst du dich freuen

• Flexible Jahresarbeitszeit, hybrides Arbeiten und bis zu 30 Ferientage je nach Alter
• Attraktive Vergütung mit 13 Monatslöhnen, Sonderboni und umfassenden Versicherungsleistungen
• Eigene Academy mit bezahlten Weiterbildungen und Zertifizierungskursen während der Arbeitszeit
• Moderne Arbeitsumgebung mit frischem Essen, Snacks, grosser Terrasse und regelmässigen Team-Events
• Vergünstigungen für ÖV, Sportmöglichkeiten, exklusive Mitarbeitendenrabatte und Gesundheitsförderung