Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
sea chefs Human Resources Services GmbH
Reisebüros und -veranstalter
Zug
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 53.500 CHF – 61.500 CHF (von XING geschätzt)
- Home-Office
Reisemanager (w/m/d) - Mein Schiff Flotte
Über diesen Job
FERNWEH? Du liebst das Meer und möchtest unsere Gäste begeistern?
Dann starte das Abenteuer deines Lebens und komm an Bord der Mein Schiff® Flotte: Die Flotte ist mittlerweile mit acht Schiffen auf den Meeren der Welt unterwegs und steht für zeitgemäßen Premium Urlaub.
Dein Arbeitgeber sea chefs - auf vielfältiger Mission: ob Hochsee-Kreuzfahrten, Expeditionsreisen, Luxusreisen oder Flusskreuzfahrten. Als erfahrener Partner im Hotel- und Crew-Management internationaler Reedereien bietet sea chefs einzigartige Karrieremöglichkeiten an Bord von Kreuzfahrtschiffen im Premium- bis hin zum Luxussegment.
Entdecke mit uns die Welt und erlebe deine #WorldClassMoments!
Dein Job
Das erwartet dich auf deiner Reise mit uns:
- Repräsentant und Ansprechperson für Fragen zu allen über TUI Cruises gebuchten Leistungen
- Höchste Instanz des Beschwerdemanagements an Bord; Reklamationshandling
- Verantwortlich für die Organisation und Durchführung der Passagiers-Wechseltage in Zusammenarbeit mit allen schiffseitigen sowie landseitigen Fachabteilungen von sea chefs und TUI Cruises
- Verantwortung und Entscheidungsberechtigung für alle Arbeits- und Dienstabläufe im Bereich Bordreiseleitung
- Verkauf, Beratung, Reservierung und Buchung von neuen Reisen mit dazugehörigen Werbemaßnahmen
- Erarbeitung, Weiterentwicklung und Umsetzung von neuen Strategien und absatzfördernden Maßnahmen
- Betreuung von Mitreisenden und Hinterbliebenen sowie organisatorische Unterstützung bei medizinischen Notfällen
- Vertragsdauer deines ersten Einsatzes: 4 Monate, anschließende Folgeverträge möglich
Dein Kurs & deine Talente
Das bringst du mit an Bord:
- Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke, sowie Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation
- Abgeschlossene Ausblildung/ Studium mit touristischem Schwerpunkt
- Mehrjährige Berufserfahrung im Tourismus
- Schifferfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten
- Hohe Stressresistenz und Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Gästen und Crew-Mitgliedern
- Erfahrung im Beschwerdemanagement und in der touristischen Gästebetreuung/ Kundenservice
- Einsätze an Bord von Kreuzfahrtschiffen von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office), Reservierungssysteme z.B. TOMA / Amadeus) sind von Vorteil
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