Unser Rocken-Partner ist ein europäisches Unternehmen, das sich auf sichere Netzwerklösungen spezialisiert hat, um die Sicherheit und Vertraulichkeit von Daten und Kommunikation zu gewährleisten. Sie bieten IP-basierte Sicherheitslösungen für verschiedene Anwendungen, einschließlich mobiler Zugangslösungen.

Verantwortung:

• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen während Installation, Bereitstellung und Betrieb

• Praktische Begleitung von Kundeneinführungen per Fernzugriff und vor Ort

• Leitung von Produktdemonstrationen sowie Moderation von Workshops und Schulungen

• Fehlerbehebung bei Netzwerk-, VPN- und Kommunikationsproblemen

• Dokumentation von Konfigurationen, Lösungen und Erkenntnissen

• Kommunikation von Kundenanforderungen und Praxisfeedback an Produkt- und F&E-Teams

• Unterstützung bei operativen Lieferaufgaben, inklusive Koordination von Produktlieferungen und Validierung

Qualifikationen:

• Gute technische Kenntnisse in IT und Netzwerken (TCP/IP, Routing, VPNs, Firewalls)

• Erfahrung mit Installation, Konfiguration und Support von Systemen

• Starke Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Umgang mit Kunden und Präsentationen

• Erfahrung mit Behörden oder Hochsicherheitskunden von Vorteil

• Kenntnisse in sicherer Kommunikation oder kryptografischen Lösungen wünschenswert

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Internationales Umfeld

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