Customer Service & Qualitätsmanager (m/w/d)

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M. Schormair GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Zusmarshausen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 43.000 € – 62.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Customer Service & Qualitätsmanager (m/w/d)

Über diesen Job

Wir suchen ab sofort, langfristig und mit Übernahmeoption, für unseren Kunden einen Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

  • Fehler nachhaltig vermeiden: Sie identifizieren wiederkehrende Fehlerquellen und setzen dauerhafte Lösungen um
  • Reklamationen bearbeiten: Sie bearbeiten Kunden- und interne Reklamationen effizient und professionell
  • Schnittstellen effektiv nutzen: Sie arbeiten eng mit allen Produktionsbereichen, der Logistik , dem Vertrieb und weiteren relevanten Abteilungen zusammen
  • Dokumentation und Überwachung: Sie dokumentieren und überwachen Reklamationen in SAP PP/MM und SAP SD
  • Analysen und Berichterstattung: Sie führen Analysen durch und berichten über die Qualität und Performance der Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in MS-Office und SAP PP/MM sowie SAP SD sind von Vorteil
  • Erste Erfahrung in Reklamationsmanagement sowie ein technisches Verständnis und Spaß an der Arbeit
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung und starkes Durchsetzungsvermögen

Wir bieten:

  • angenehmes Betriebsklima
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Übernahmeoption
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Fahrgeld
  • Essensgeld

Sie möchten uns kennenlernen? Jetzt schnell bewerben!

Ihre schriftliche Bewerbung, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, richten Sie bitte an M. Schormair GmbH

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

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M. Schormair GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Zusmarshausen, Deutschland

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