Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG*IP
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Jobactive GmbH
Personaldienstleistungen und -beratung
Zwickau
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG*IP
Über diesen Job
Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG*IP
Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches, renommiertes Dienstleistungsunternehmen. Generell haben in diesem Unternehmen sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren und sich somit beruflich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
Für die Abteilung Kundenservice im Raum Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen
Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG
Unsere Angebote:
Ihre Aufgaben:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_ 1212 .
Für die Abteilung Kundenservice im Raum Zwickau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis einen
Sachbearbeiter technischer Kundenservice – Firmenkunden (m/w/d) – DIREKTVERMITTLUNG
Unsere Angebote:
- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Unser Auftraggeber bietet:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertag
- Gehaltsrahmen: 34.000 – 36.000 € p.a.
- 30 Tage Urlaub
- Angenehmes Teamgefüge und kollegiales Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben:
- Serviceorientierte Behebung von technischen Problemen im Frist-Level-Support zur firmeneigenen Soft- oder Hardware
- Schriftliche und telefonische (jeweils ca. 50 %) Bearbeitung von Kundenanfragen von Firmenkunden
- Technische Unterstützung beim Konfigurieren von Geräten sowie beim Austauschen diverser Hardware-Produkten
- Sicherstellung einer kontinuierlichen und kundenorientierten Beratung für die entsprechenden Kunden
- Übernahme allgemeiner administrativer Tätigkeiten, z.B. Pflegen von Kundenstammdaten o.ä.
- Einhaltung aller vorgegebenen internen und externen Sicherheitsanforderungen bzgl. der Servicetätigkeiten im eigenen Verantwortungsbereich
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis (insb. Internet, Handy o.ä.) oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (telefonische und schriftliche Kommunikation)
- Technische Affinität und IT-Kenntnisse
- Gute fachbezogene Kenntnisse in MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
- Grundkenntnisse in Englisch wären von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten
- Hands-on-Mentalität, gewissenhafte und organisierte Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_ 1212 .
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 247 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
