15 wichtige Fragen für eine erfolgreiche Strategie
„Wenn du eine weise Antwort verlangst, musst du vernünftig fragen“.
Johann Wolfgang von Goethe
Für das strategische Management eines Unternehmens ist das Stellen der richtigen Fragen von zentraler Bedeutung. Die Antworten, die man erhält, bestimmen die Richtung, die ein Unternehmen einschlagen soll und legen die Verteilung der Ressourcen fest. Doch die richtigen Antworten erhält eben nur, wer auch die richtigen Fragen stellt.
15 Fragen zur Erarbeitung einer Erfolgsstrategie
In welchem Geschäft sind wir wirklich tätig?
In welchem Geschäft sind wir nicht tätig?
Sind wir für unser Geschäft relevant? Wie stellen wir sicher, dass wir in fünf Jahren noch relevant sein werden? In zehn Jahren?
Welches sind unsere Kunden?
Wie halten wir unsere Kunden?
Wie gewinnen wir neue Kunden?
Über welche Stärken und Kapazitäten verfügen wir?
Welche Stärken und Kapazitäten müssen wir entwickeln?
Wie definieren wir den Erfolg, den wir erzielen wollen?
Wie wollen wir diesen Erfolg messen?
Welches sind die Regeln und Annahmen, unter denen wir arbeiten und was wäre, wenn das genaue Gegenteil dessen einträte, was wir annehmen?
Gibt es einen Grund, an das Gegenteil dessen zu glauben, woran wir aktuell glauben?
Verändern wir uns genauso schnell wie die Welt um uns herum?
Welche potentiellen Megatrends könnten unser Unternehmen überflüssig machen?
Wie stellen wir sicher, dass unsere Strategie unsere Struktur bestimmt und nicht die bisherige Art und Weise wie unsere Bank strukturiert ist und ihre Ressourcen zuordnet unsere Strategie?
Strategisches Management bedeutet nicht Ersatz des Zufalls durch den Irrtum, wie manche Skeptiker immer noch glauben. Peter Drucker hat dazu bemerkt: „Langfristige Planung beschäftigt sich nicht mit zukünftigen Entscheidungen sondern mit der Zukunft von Entscheidungen in der Gegenwart“.
Ausführlich und mit weiterführenden Informationen wie immer im Bank Blog, dem führenden Internetmagazin für Fach- und Führungskräfte in der Finanzbranche.
15 Fragen für erfolgreiches strategisches Management im Banking
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