Bad Boss - Diese 10 kleinen (und großen) Fehler begehen schlechte Chefs

Nicht da sein

Klingt einfach und banal, ist in der Praxis aber einer der häufigsten Fehler. Wenn du als Führungskraft für dein Team nicht erreichbar bist (egal ob virtuelle oder im Büro), verlierst du den Rückhalt aus dem Team. Das ist auch ganz normal, denn deine Abwesenheit interpretiert das Team umgekehrt auch als fehlenden Rückhalt. Selbst wenn du in deiner Abwesenheit ganz große Dinge bewegst, benötigt dein Team regelmäßig deine Präsenz.

Wie es besser geht: Mit dem Team pro Woche mindestens 2 Präsenzzeiten abstimmen, in denen du vor Ort bist und für Gespräche zur Verfügung stehst.

Dieser Fehler schließt sich dem ersten Fehler an. Wenn du als Führungskraft schon auf deine Präsenz im Team verzichtest, dann erkläre wenigstens womit du dich stattdessen beschäftigst. Viele Führungskräfte sind der Meinung, dass sie gegenüber dem Team keine Rechenschaft schuldig sind. Dem ist aber doch so, denn Transparenz ist keine Einbahnstraße. Wenn du als Führungskraft Transparenz vom Team forderst, musst du auch selbst transparent handeln.

Wie es besser geht: Schalte beispielsweise deinen Kalender so frei, dass dein Team sehen kann, wann du in welchen Terminen bist.

Mit zweierlei Maß messen

Dieser Fehler ist die Steigerung der fehlenden Transparenz. Kommt nämlich in deinem Team der Verdacht auf, dass deine Entscheidungen nicht nur intransparent, sondern auch noch willkürlich sind, verspielst du damit sämtliches Vertrauen im Team. In der Praxis kann das so aussehen, dass du Fakten, die im hübschen "Style" per Präsentation daher kommen, eher Glauben schenkst, als nackten Zahlen.

Wie es besser geht: Besser ist, wenn du deinem Team erklärst, warum und wie du Entscheidungen triffst. Dieser Schritt führt gleichzeitig dazu, dass du dir Gedanken machen musst, mit welchen Kriterien du verschiedene Optionen vergleichst.

"Lieblinge" haben

Ebenfalls eine Steigerung des vorherigen Fehlers. Wenn du als Chef/in im Team bestimmte Personen bevorzugst, demotiviert das den Rest des Teams. Selbstverständlich dürfen beispielsweise Leistungsträger/innen für gute Leistung auch mal einen Bonus (z.B. früherer Feierabend, etc.) bekommen. Doch auch dafür gilt, dass die Kriterien transparent und fair sein müssen. Wenn also eine andere Person die gleiche Leistung bringt, muss auch der gleiche Bonus möglich sein.

Wie es besser geht: Besprich mit deinem Team die geltenden Regeln und beteilige sie mit eigenen Ideen und Wünschen. Du gewinnst damit zusätzliche Akzeptanz der geltenden Teamregeln.

Dieser Fehler wird gerne von Führungskräften begangen, die sich schon auf dem Absprung zum nächsten Job befinden. Nach dem Motto "Warum soll ich mir die Finger schmutzig machen?" werden Baustellen ignoriert. Häufig hängt an diesen Problemen aber auch das Herzblut oder der Ärger vom Team. Wer Probleme oder Konflikte ignoriert, ignoriert damit automatisch auch die Gefühle und Sorgen der beteiligten Personen.

Wie es besser geht: Besser ist, Probleme anzusprechen, zu bewerten, zu priorisieren und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Je früher du das tust, umso mehr Zeit bleibt dir für diesen Prozess.

Nicht (richtig) zuhören

Ebenfalls ein Klassiker, dass Führungskräfte in Gesprächen nur mit einem Ohr zuhören. Statt richtig hinzuhören, warten sie auf die nächstbeste Gelegenheit, um selbst wieder sprechen zu können. Die Sub-Botschaft an die Beteiligten lautet damit: Ihr seid nicht so wichtig wie ich!

Wie es besser geht: Besser ist natürlich, sich Zeit für Gespräche zu nehmen, aktiv zuzuhören und durch Rückfragen zu erforschen, ob ein gemeinsames Verständnis vorhanden ist.

Wie du das geschickt und souverän machst, erkläre ich dir in meinem Seminar "Erfolgreich kommunizieren - Die Kunst des Zuhörens und überzeugens" Hier habe ich dir für das Seminar einen Rabatt-Code hinterlegt, mit dem du statt 249,-€ nur 49,-€ zahlst!

Zu spät kommen

Eigentlich auch eine Kleinigkeit, die aber eine große Wirkung hat. Egal ob du selbst das Meeting organisiert hast, oder deine Mitarbeiter, Pünktlichkeit ist ein Zeichen der Wertschätzung. Umgekehrt schwingt die "Die Krümel warten bis der Kuchen da ist"-Botschaft mit, wenn Führungskräfte zu spät zu Besprechungen oder Verabredungen erscheinen.

Wie es besser geht: Hier ist die Lösung wirklich sehr einfach: "5 Minuten vor der Zeit, ist einer guten Führungskrafts Pünktlichkeit" ;-) Die 5 Minuten sind in der Praxis auch eine prima Gelegenheit für einen kurzen Austausch mit den anderen Meetinggästen. Was zusätzlich hilft: Mit einem guten Zeitmanagement bekommst du dieses Thema gut in den Griff, auch wenn dein Kalender momentan aus allen Nähten platzt. In meinem Seminar "Get things done - Das 1x1 des Zeit- und Selbstmanagement" erkläre ich dir z.B. wie du eine "Ponyhof-Planung" entwirfst und umsetzt. Auch für das Seminar habe ich dir hier einen Rabatt-Code hinterlegt, mit dem du statt 249,-€ nur 19,90€ zahlst!

Das Fähnchen im Wind sein

Führungskräften, die wie ein Wendehals immer der Meinung sind, die gerade "en vouge" ist, fehlt ganz klar das Rückgrat zur eigenen Meinung. Das merkt auch das Team sehr schnell und reagiert mit Vorsicht oder Unsicherheit. Gleichzeitig machen sich solche Führungskräfte auch zum Spielball des Teams. Haben die Mitarbeiter/innen erstmal erkannt, welche Faktoren die Meinung beeinflussen, können sie diese Erkenntnis für Entscheidungen im eigenen Sinne (statt im Sinne des Unternehmens) ausnutzen.

Wie es besser geht: Als Führungskraft brauchst du unbedingt eine eigene Vision und langfristige Ziele für dich und dein Team. Damit gibst du dir und deinem Team Orientierung und kannst auch kurzfristige Trends im Unternehmen gegen die eingeschlagene Richtung abwägen.

Immer der/die Cleverste sein zu wollen

Leider leben auch heute noch viele Führungskräfte mit der Einstellung, dass nur sie selbst wirklich clever sind. Ihre Mitarbeiter sehen diese Führungskräfte als stumpfsinnige "Abarbeiter", die niemals ihr intellektuelles Niveau erreichen. Das Schlimme an dieser Einstellung ist, dass sie irgendwann dazu führt, dass das Team die eigene Leistung dieser Einstellung anpasst. Der Pygmalion-Effekt belegt das erschreckend anschaulich!

Wie es besser geht: Selbstverständlich können nicht alle im Team die gleiche Leistungsfähigkeit haben. An der persönlichen Entwicklung jedes/r Einzelnen zu arbeiten ist jedoch eine der Basis-Aufgaben einer (guten) Führungskraft. Mit dem Reifegradmodell werden Führungskräfte den unterschiedlichen Anforderungen der Mitarbeiter gerecht und reagieren im passenden Führungsstil. Wie das genau funktioniert, erkläre ich dir in meinem Seminar "Leadership Basics - Was gute Chefs heute wissen müssen" Auch für diese Seminar habe ich dir hier einen Rabatt-Code hinterlegt, mit dem du statt 249,-€ nur 49,-€ zahlst!

Kritik nur gegenüber anderen

In diesem Fehler sind zwei negative Verhaltensweisen enthalten. Erstens wird im Falle eines Fehlers sofort eine "Schuld" im Team gesucht. Zweitens sind diese Führungskräfte generell resistent gegenüber eigener Kritik oder der Möglichkeit, sich verbessern zu wollen. In diesem Fehler steckt auch das größte Hindernis für diese Führungskräfte, sich jemals aus der "Bad-Boss-Rolle" heraus verbessern zu wollen oder zu können. Wer sich selbst hartnäckig im Weg steht, wird für immer dort bleiben, wo er/sie gerade ist!

In der Praxis landen diese Führungskräfte früher oder später in einem Coaching (bei mir). Häufig ist der Auslöser dafür eine eklatante Unzufriedenheit im Team und eine "Beschwerde" bei der nächsthöheren Führungskraft. Als verantwortungsvolle Führungskraft (oder auch Mitarbeiter/in) kannst du eine solche Eskalation vermeiden, indem du regelmäßig eine Selbstreflexion nutzt. Dafür bieten sich Coaching-Fragen und Methoden an, die du sogar ohne Coach nutzen kannst. Wie das geht, erkläre ich dir in meinem Seminar "Coach dich selbst!". Auch dafür habe ich dir hier einen Rabatt-Code hinterlegt, mit dem du statt 149,-€ nur 14,90€ zahlst. In dem Seminar sind für alle Coaching-Methoden auch die entsprechenden Vorlagen als Download enthalten.

Welche kleinen (oder großen) Fehler hast du an Führungskräften beobachtet?

Was hat dich als Mitarbeiter/in besonders an deiner Führungskraft geärgert? Schreib mir dazu gerne hier in die Kommentare.

Außerdem freue ich mich, wenn du diesen Artikel mit deinem Netzwerk teilst und mir folgst, um weiteren Input zum Thema Führung zu erhalten.

Du bist noch keine Führungskraft, arbeitest aber trotzdem an deiner persönlichen Karriere? Dann empfehle ich dir mein kostenloses Seminar "Karriere machen - Grundlagen". Da zeige ich dir die wichtigsten Karrieretools für Fach- und Führungskräfte.

Ich freue mich auf dich! Viele Grüße

Henryk Lüderitz