So sieht die optimale Customer Journey beim Autokauf aus. Women’s Leadership Day I 22. Juni 2023 I München
Julia Wingenfeld, Global Business Manager Automotive bei Google, nimmt die Teilnehmer:innen ihrer Masterclass mit auf die „optimale Customer Journey beim Autokauf“.
Google als Suchmaschinen-Riese weiß, wonach Kunden suchen – und weiß, wie die digitale Customer Journey beim Autokauf aussieht.
Als Google-Expertin spricht Wingenfeld über die unterschiedlichen Kundenprofile und Suchhistorien – denn Männer suchen anders als Frauen, und auch die GenZ sucht anders als über 50-Jährige. Was sich daraus ableiten lässt – und noch vieles mehr – erfahren die Teilnehmer:innen in der Masterclass.
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