Von Referaten und Wissensabenteuern: Wie das Prozessmanagement die Stadt München eroberte

Die Einführung von Prozessmanagement ist eine Herausforderung für sich. Die Einführung in München – größte Kommunalverwaltung Deutschlands – ist eine umso größere Herausforderung, weil die öffentliche Verwaltung nicht unter dem gleichen Wettbewerbsdruck steht wie die Wirtschaft und nicht so schnell auf notwendige Veränderungen reagiert. Umso wichtiger ist es daher, Wollen, Sollen, Wissen und Können in Übereinklang zu bringen und dabei über 40.000 Mitarbeiter und 4.500 Führungskräfte mitzunehmen.

Bei den 19. Stuttgarter Wissensmanagement-Tagen lernen Sie in einem spannenden Praxisvortrag die zentralen Erfahrungswerte aus bisher 4,5 Jahren Konzeption und Einführungsbegleitung auf Münchens Weg zur prozessorientierten Verwaltung kennen.

Jetzt mehr erfahren: https://bit.ly/wima-tage-muenchen